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    1. 浦發(fā)銀行臨海支行:優(yōu)化服務(wù)暖人心

      2023-09-01 09:55:00  來源:中國臺(tái)州網(wǎng)-臺(tái)州日?qǐng)?bào)   作者:林雅婷 通訊員羅迪

      隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,二維碼支付十分普及,但仍有許多個(gè)體經(jīng)營戶手中積壓大量硬幣,經(jīng)營充電樁生意的創(chuàng)業(yè)青年小王就是其中之一。

      8月24日下午,小王與兩位創(chuàng)業(yè)同伴拎著沉甸甸的大包小包走進(jìn)浦發(fā)銀行臨海支行,經(jīng)了解,小王和朋友是新能源充電樁行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,日常客戶雖掃碼支付較多,但仍有部分客戶群體是投幣支付,公司積攢了一包又一包的硬幣,硬幣重又占地方,小伙子們遲遲沒有找銀行兌換。

      考慮到小王一行帶來的硬幣數(shù)量較多,該行現(xiàn)金柜臺(tái)集合了三位工作人員共同參與清點(diǎn)硬幣工作,共收入1785枚1元硬幣,在服務(wù)過程中工作人員還宣傳人民幣知識(shí),教他們識(shí)假反假人民幣,并為公司不拒收人民幣行為點(diǎn)贊。小硬幣,大溫暖,小王和朋友們也對(duì)該行的高效服務(wù)也連連稱贊。

      浦發(fā)銀行臨海支行一直有著暢通的殘損人民幣回收、小面額人民幣兌換渠道,隨著亞運(yùn)會(huì)的到來,該支行多次進(jìn)企業(yè)進(jìn)社區(qū)進(jìn)商戶宣傳人民幣知識(shí),開展大篷車活動(dòng),提供殘損人民幣回收,小面額以零換整等服務(wù),優(yōu)化現(xiàn)金流通環(huán)境?!捌职l(fā)銀行臨海支行持續(xù)為民服務(wù),為個(gè)人和商戶提供不宜流通人民幣、殘損幣兌換服務(wù),將便民金融服務(wù)帶到客戶身邊,為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效金融服務(wù)?!逼职l(fā)銀行臨海支行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

      編輯:褚淑華 責(zé)任編輯:余彩虹 審核:劉錦萍
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