如今,“考駕照”成了一件全民參與的熱門事。高三剛畢業(yè)的學生、青年白領、大爺大媽們都紛紛涌進駕校“深造”。
但當他們懷著激動的心情踏入駕校大門,卻發(fā)現(xiàn)開啟了一場或長或短的“學車噩夢”,或學車等待時間長,或遇到的教練素質參差不齊……
昨日,記者從臺州市交通運輸局了解到,為提升全省駕培行業(yè)整體培訓質量和服務水平,進一步優(yōu)化學員學駕體驗,省交通運輸廳印發(fā)了《機動車駕駛員培訓行業(yè)“學駕一件事”改革實施方案》,臺州是改革試點之一。
接下來,我市將按照《實施方案》,以學員為中心,聚焦擇校、體檢、報名、繳費等學駕關鍵環(huán)節(jié)和突出問題,打造集“行業(yè)監(jiān)管、學員服務、企業(yè)管理”等功能于一體的學駕綜合服務平臺。
往后,交通運輸部門將在政府官網或公眾服務平臺等公布擇校信息,包括駕校名稱、培訓車型、收費標準、場地位置、報名熱線等;教練員姓名、準教車型、教齡、職業(yè)技能等級等;教練車號牌、車齡等;咨詢投訴聯(lián)系方式等信息。同時實行網上擇校,方便學員報名學車;拓寬咨詢投訴渠道,及時、高效解決學車過程中遇到的相關問題。
臺州市交通運輸局相關負責人概括道,改革圍繞“五個一”展開,即“一鍵式”擇校、“一站式”報名、“一賬戶”保障、“一網通”約車、“一指數”評價。
“我們還會督促駕校公開收費項目和收費標準,嚴格按合同約定收費,嚴禁巧立名目額外收費等;引導駕校建立學車預約制度,方便學員根據自身時間預約培訓、實時查詢學車進度?!痹撠撠熑私榻B。
市民楊小姐近期有意報名學車,但聽身邊朋友講述了糟心經歷,她有些猶豫不決。聽聞“學駕一件事”改革消息,她決定再觀望一段時間,等待改革落地,“等到那時候,學車應該能順心、順利很多吧?!?/p>