臺州人注意!手上如果有長期不動的存折、銀行卡請盡快前往銀行網(wǎng)點進行清理。
近階段,在防范和嚴厲打擊網(wǎng)絡電信詐騙的新形勢下,多家銀行加強了對長期不動賬戶的管理,且紛紛發(fā)布公告稱,將對長期未使用的存折、銀行卡等進行清理。
集中行動,清理“睡眠賬戶”
“睡眠賬戶”清理潮再次掀起。5月29日,農(nóng)行在官網(wǎng)發(fā)布公告稱,7月起將陸續(xù)開展活期存折排查清理工作。排查清理范圍為截至2022年底,五年以上(含五年)沒有交易、存款余額為零且沒有其他關聯(lián)業(yè)務的活期存折。
記者注意到,開啟“睡眠賬戶”清理模式的銀行不在少數(shù)。而從清理范圍來看,既包括長期不動的借記卡(存折),也包括信用卡。
今年2月,中國銀行公告稱,自3月20日起,將對連續(xù)18個月及以上無主動交易、且無任何未償還款項和存款的長期睡眠信用卡,分階段進行信用卡降額、停用或銷卡等相關處理。
中國郵政儲蓄銀行也于4月7日,發(fā)布《關于開展中國郵政儲蓄銀行長期睡眠信用卡賬戶安全管理工作的公告》,表示從4月11日起針對名下連續(xù)18個月及以上無主動交易、且當前透支余額為零、溢繳款為零的部分郵儲銀行信用卡,進行信用卡銷卡銷戶及其他安全管理。
除了全國性銀行,不少地方性銀行、農(nóng)商行等也啟動了“睡眠賬戶”清理模式。在剛過去的5月份,中原銀行、唐山銀行、佛山農(nóng)商銀行等至少20家銀行發(fā)布開展個人長期不動戶清理相關公告。
如果還想用自己的賬戶怎么辦?在農(nóng)行發(fā)布的公告中顯示,為避免影響客戶正常辦理金融業(yè)務,如客戶的存折賬戶符合上述長期不動特征且希望繼續(xù)使用,請在6月30日前完成一筆動賬交易(包括存取款、匯入?yún)R出、轉賬、消費、繳費等主動動賬交易,不包括結息、短信費、司法扣劃等非客戶主動發(fā)起的動賬交易)或持有效身份證件到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點進行賬戶激活。
防范風險,保障用戶賬戶安全
銀行清理“睡眠賬戶”并非只在今年。據(jù)了解,自2020年以來,已有多家銀行在行動。工商銀行、建設銀行等銀行紛紛發(fā)布公告,將對異常賬戶進行清理。一些長期沒有交易并且沒有資金的“睡眠賬戶”,以及同一客戶名下的超量賬戶,都將被銀行注銷。
銀行紛紛開展個人賬戶清理工作,和全國范圍內(nèi)開展的“斷卡”行動有關。根據(jù)相關要求,考慮到長期閑置的“睡眠賬戶”或小額賬戶可能被詐騙分子利用,威脅用戶的資金安全和信息安全。多家銀行才會對長期不用的個人銀行賬戶開展幾輪清理工作,對符合清理條件的賬戶限制部分金融服務功能。
在提到為何清理“睡眠賬戶”時,各家銀行在發(fā)布相關公告時,大多也提到了防范詐騙、保護客戶權益等原因。
如,農(nóng)行在公告中明確提到,此次對個人長期不動存折賬戶開展排查清理工作,主要是為了有效防范電信網(wǎng)絡新型違法犯罪,切實保障用戶的賬戶與資金安全和合法權益,促進用戶合理安排和使用個人銀行賬戶資源;中行則在公告中明確提到,這次對長期睡眠信用卡開展賬戶安全管理工作,是為了切實保護用戶的賬戶安全和合法權益,同時便于用戶合理安排和使用個人銀行賬戶資源。
需要注意是,不同于之前多家銀行發(fā)布公告清理“睡眠賬戶”,多為借記卡、信用卡,此次農(nóng)行清理的個人賬戶包含存折,會涉及到更多的中老年人。
有業(yè)內(nèi)人士認為,這需要金融機構提高工作精準度,特別是充分運用金融科技手段,精準排查,盡量降低“誤傷”的比例。如果發(fā)生“誤傷”,應采取更人性化的救濟措施,如優(yōu)化工作流程,以線上和線下結合的方式,便利用戶辦理解除限制手續(xù)。
吳暢/制圖