中國人壽臺州分公司搬新家了！2023年4月26日，中國人壽臺州分公司將從椒江區(qū)輪渡路60號正式喬遷至中心大道369號。新大樓位于椒江區(qū)中心大道西側(cè)、臺州市新聞傳媒中心（集團）南側(cè)，總層數(shù)12層，地面建筑物11層，地下1層，總建筑面積達1.1萬平方米，占地面積 6099平方米。

近年來，中國人壽臺州分公司多領(lǐng)域加大產(chǎn)品服務供給，持續(xù)為實現(xiàn)貧有所濟、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、災有所救作出努力，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感，全力支持臺州共同富裕先行和現(xiàn)代化先行。

拓展普惠保險，織密民生保障

公司通過“政保合作”等多種形式，認真落實市委、市政府關(guān)于“構(gòu)建多層次社會保障體系”的相關(guān)部署，在政府和監(jiān)管部門的大力支持下，積極開展服務民生的保險業(yè)務，發(fā)揮商業(yè)保險作用，進一步做好健康保障補充。2022年，聯(lián)合承?！芭_州利民?！?、開辦縣域職工外傷等補充醫(yī)療保險，總參保人數(shù)348.2萬人（含共保），賠付金額超1億元。不斷豐富保險產(chǎn)品供給，拓展了農(nóng)業(yè)人身、綠色產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)等各類保險，服務國家戰(zhàn)略各項考核指標圓滿達成。此外，公司還做好農(nóng)村小額、生育關(guān)懷、老年人、學生等普惠保險業(yè)務。

服務實體經(jīng)濟，優(yōu)化營商環(huán)境

公司成立“貫徹落實穩(wěn)經(jīng)濟一攬子政策措施專項領(lǐng)導小組”，研究細化傳達學習、進展評估、檢查督導、典型打造等工作機制。推出了特殊復效免息、墊交還款免息；提供團體業(yè)務“非接觸式”業(yè)務辦理服務；對受疫情管控影響的客戶，提供7*24小時線上理賠、簡化理賠申請資料、指定專人服務跟進服務等政策。如在2022年，保單免息復效政策惠及2465人次，累計減免費用297.09萬元。助企提升保障，針對中小微企業(yè)投保群體費率價格較為優(yōu)惠，提升服務相關(guān)群體保險產(chǎn)品的普惠性、保險服務可得性和便利性。

推進養(yǎng)老服務，助推老有頤養(yǎng)

公司積極踐行“保險姓保、回歸本源”的行業(yè)發(fā)展方向，重點發(fā)展個人儲蓄型產(chǎn)品、養(yǎng)老保險等產(chǎn)品，發(fā)揮保險的長期資產(chǎn)配置功能，促進商業(yè)養(yǎng)老第三支柱建設。近三年來新單期交保費總計達27.38億元，年度續(xù)期保費36.23億元，成為廣大客戶重要的養(yǎng)老資金儲備方式。更多企業(yè)啟動了企業(yè)年金計劃，近三年來新增企業(yè)年金規(guī)模超2000萬元，養(yǎng)老保障計劃近6億元。公司以開展專屬商業(yè)養(yǎng)老保險試點為契機，積極推動構(gòu)建第三支柱養(yǎng)老保障體系發(fā)展，不斷豐富養(yǎng)老金融產(chǎn)品供給。面向新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)和靈活就業(yè)人員等，加快研究推出保險保障方案，不斷擴大保險保障覆蓋面。

增強“造血”功能，助力鄉(xiāng)村振興

為助力解決地區(qū)差距、城鄉(xiāng)差距、收入差距問題，公司更加注重保險資源向農(nóng)村、基層、相對欠發(fā)達地區(qū)和困難群眾傾斜。成立了鄉(xiāng)村振興金融服務中心，依托自身保險主業(yè)優(yōu)勢，升級扶貧保工程，形成了鄉(xiāng)村振興專屬保險產(chǎn)品“庫”，避免農(nóng)村地區(qū)困難群眾因意外、因病致貧返貧。積極聯(lián)合計生協(xié)、殘聯(lián)、婦聯(lián)等組織，對困難計生家庭、困難殘疾人等弱勢人群進行走訪慰問，入村入鄉(xiāng)開展“圓夢微心愿”活動。2022年通過電商平臺購買湖北省丹江口市、鄖西縣，廣西省天等縣等地的幫扶農(nóng)產(chǎn)品共計12萬元。

堅持品質(zhì)運營，升級客戶服務

公司始終貫徹“以人民為中心”的發(fā)展理念，著力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的保險保障服務。在線投保、App線上理賠、微信理賠，重疾一日賠、一站式理賠直付等，正成為越來越多人的“智慧保險”常態(tài)體驗。公司開展“尋找保險生存金領(lǐng)取人”專項活動，提供“700健行”、“國壽會員日”、“國壽小畫家”等增值服務活動。新推出“浙十年有你”星級客戶服務系列活動，涵蓋健康及綜合類的5大服務板塊，4類21項服務內(nèi)容。同時，對參與活動的新老客戶提供未來關(guān)于健康、財富、四季禮遇等多元化的綜合服務內(nèi)容，為國壽客戶的生活增光添彩。