今年“雙十一”即將進(jìn)入尾聲，你的“血拼”戰(zhàn)績?nèi)绾?？作為年底迎來的第一個(gè)消費(fèi)高峰期，自然少不了金融機(jī)構(gòu)的身影。

記者注意到，不少銀行瞄準(zhǔn)垂直化消費(fèi)場景，和電商平臺合作推出的活動十分多樣。同時(shí)，部分銀行系電商平臺也積極搭乘“雙十一”東風(fēng)，開展了相應(yīng)的促銷活動。

花式促銷備戰(zhàn)“雙十一”

眼下，“雙十一”線上購物節(jié)進(jìn)入沖刺期，打開各大電商平臺總能在顯眼位置看到相關(guān)的宣傳廣告。作為“雙十一”重要參與者之一的銀行系電商平臺，今年也沒有缺席。

在建設(shè)銀行旗下的“善融商務(wù)”平臺，11月4日至13日期間推出了“善融11·11”美好生活節(jié)活動，涵蓋買一送一、滿減券、5折消費(fèi)等福利，同時(shí)下單購物后還能抽獎(jiǎng)。商品品類包括數(shù)碼、美食、家電、百貨、廚房用品、助農(nóng)產(chǎn)品等。

光大銀行則在購精彩商城農(nóng)產(chǎn)專區(qū)以及貴金屬專區(qū)向消費(fèi)者發(fā)放了8.8-98元不等的優(yōu)惠券，消費(fèi)者通過手機(jī)銀行、微信等渠道進(jìn)入平臺領(lǐng)券中心就有機(jī)會領(lǐng)取。

記者還發(fā)現(xiàn)，不少銀行的電商平臺從PC端搬到了移動端，更進(jìn)一步符合眼下消費(fèi)者的使用和消費(fèi)習(xí)慣。

在廣發(fā)銀行和招商銀行官網(wǎng)，記者沒有看到有關(guān)電商平臺的相關(guān)信息。然而，進(jìn)入這兩家銀行的移動端，各類活動都放在了顯眼處。

例如，在廣發(fā)銀行旗下的發(fā)現(xiàn)精彩APP，進(jìn)入商城這一板塊，“廣發(fā)的11·11”等宣傳語赫然進(jìn)入眼簾，下滑界面，商城新人券、1元秒百元禮券、首單1元、最高50%積分抵扣、免息分期等活動紛紛展示。

招商銀行也在其打造的掌上商城推出了相應(yīng)購物優(yōu)惠。該平臺每日都有一個(gè)主題，如家居百貨日、珠表腕表日、潮玩數(shù)碼日等，每一個(gè)主題日都配有專屬活動。同時(shí)，依托金融機(jī)構(gòu)特性，該行還推出分期購物更優(yōu)惠的活動。

平臺發(fā)展進(jìn)入調(diào)整期

雖然部分銀行系電商平臺“雙十一”活動正如火如荼地開展，但不可忽視的是，銀行系電商平臺發(fā)展近年來“不溫不火”，其勢頭與互聯(lián)網(wǎng)電商平臺存在很大差異。

2012年，建設(shè)銀行成立國內(nèi)首家銀行系電商平臺“善融商務(wù)”，開啟了銀行系電商業(yè)務(wù)發(fā)展先河。此后，中國銀行“中銀易商”、工商銀行“融e購”、交通銀行“交博匯”、農(nóng)業(yè)銀行“E商管家”等在內(nèi)的銀行系電商平臺紛紛上線。

經(jīng)歷十年發(fā)展，銀行系電商平臺也經(jīng)歷輝煌到“不溫不火”。

以工商銀行“融e購”為例，其成立于2014年。上線僅兩年，該平臺年交易金額就突破萬億元大關(guān)。2018年，“融e購”年交易額僅次于淘寶、京東。截至2019年末，“融e購”用戶達(dá)1.46億戶。

然而，2020年后工商銀行年報(bào)鮮少提及“融e購”相關(guān)用戶和交易額數(shù)據(jù)。直到2022年年中，工商銀行在官網(wǎng)發(fā)布了于6月30日24時(shí)起停止“融e購”個(gè)人商城相關(guān)服務(wù)，以及企業(yè)商城公開銷售、商圈銷售、跨境貿(mào)易等相關(guān)服務(wù)的公告。

事實(shí)上，調(diào)整電商平臺發(fā)展方向已經(jīng)成為銀行業(yè)的共識。

今年1月1日，農(nóng)業(yè)銀行的扶貧商城就已經(jīng)將運(yùn)營主體更換到了農(nóng)銀金科旗下；建設(shè)銀行的“善融商務(wù)”平臺運(yùn)營主體也在4月25日將運(yùn)營主體變更為建信金科；民生銀行更是于5月31日下線了“民生商城”。

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，電商平臺是銀行建設(shè)數(shù)字生態(tài)圈的重要嘗試，能為銀行提供場景和流量，增強(qiáng)客戶黏性，讓金融與互聯(lián)網(wǎng)更好地結(jié)合。但在不同發(fā)展階段，銀行業(yè)務(wù)方向、重點(diǎn)均有不同定位，采取的戰(zhàn)略策略也不一樣，部分銀行對自身所涉及的電商業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整是順勢而為。