近日，民生銀行信用卡中心發(fā)布公告表示，將于11月30日下線自動(dòng)分期業(yè)務(wù)，屆時(shí)已簽約自動(dòng)分期業(yè)務(wù)的客戶賬單將不再自動(dòng)轉(zhuǎn)為分期。
這是時(shí)隔一年，又有一家銀行將下線信用卡自動(dòng)分期業(yè)務(wù)。作為銀行信用卡的重要業(yè)務(wù)之一，分期業(yè)務(wù)為何迎來(lái)變化？記者進(jìn)行了一番了解。
又一家銀行下線自動(dòng)分期業(yè)務(wù)
日前，民生銀行信用卡中心發(fā)布了《關(guān)于中國(guó)民生銀行信用卡自動(dòng)分期業(yè)務(wù)下線的公告》。公告中表示，由于業(yè)務(wù)調(diào)整，該行將于2022年11月30日下線自動(dòng)分期業(yè)務(wù)（包含自動(dòng)分期-全民享分期業(yè)務(wù)），屆時(shí)已簽約自動(dòng)分期業(yè)務(wù)的客戶賬單將不再自動(dòng)轉(zhuǎn)為分期，已生成的自動(dòng)分期計(jì)劃不受影響。
記者咨詢民生銀行客服了解到，該行信用卡自動(dòng)分期業(yè)務(wù)是指持卡人可申請(qǐng)對(duì)其名下符合條件的卡種開(kāi)通自動(dòng)分期功能并選定期數(shù)、分期起始金額，從申請(qǐng)當(dāng)日開(kāi)始，持卡人每期賬單中刷卡消費(fèi)金額將自動(dòng)轉(zhuǎn)為分期付款交易，累計(jì)最低人民幣600元（或等值外幣）方可進(jìn)行分期。
在分期期數(shù)和費(fèi)率方面，民生銀行信用卡自動(dòng)分期分別為3期、6期、9期、12期、18期、24期，對(duì)應(yīng)的每期費(fèi)率為0.82%、0.7%、0.67%、0.67%、0.67%、0.7%。
“信用卡自動(dòng)分期業(yè)務(wù)下架后，如果持卡人需要可主動(dòng)申請(qǐng)賬單分期、消費(fèi)分期等?！泵裆y行客服表示。
記者注意到，民生銀行并非首家下架信用卡自動(dòng)分期業(yè)務(wù)的銀行。去年8月31日起，興業(yè)銀行就陸續(xù)在各渠道暫停信用卡持卡人申請(qǐng)自動(dòng)分期業(yè)務(wù)，立享卡、興業(yè)通卡自動(dòng)分期功能不受影響。已成功開(kāi)通自動(dòng)分期業(yè)務(wù)的持卡人不受影響，可繼續(xù)正常使用、修改和關(guān)閉該業(yè)務(wù)。關(guān)閉該業(yè)務(wù)后，暫時(shí)不能重新開(kāi)通。
信用卡分期業(yè)務(wù)日漸規(guī)范
為何銀行會(huì)下架信用卡自動(dòng)分期業(yè)務(wù)？這與銀行信用卡自動(dòng)分期業(yè)務(wù)在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)異化不無(wú)關(guān)系。
昨日，在黑貓投訴平臺(tái)，以“自動(dòng)分期”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，系統(tǒng)出現(xiàn)了17185條結(jié)果，最新的一條投訴在10月24日。從投訴內(nèi)容來(lái)看，大多數(shù)持卡人對(duì)自動(dòng)分期業(yè)務(wù)的辦理處于不知情的狀態(tài)。
有分析人士認(rèn)為，主打便利特色的自動(dòng)分期業(yè)務(wù)，卻給部分持卡人帶來(lái)了負(fù)擔(dān)。這也讓銀行順應(yīng)形勢(shì)，對(duì)該業(yè)務(wù)作出改進(jìn)。
另外，監(jiān)管層對(duì)信用卡業(yè)務(wù)規(guī)范管理力度加強(qiáng)，也讓銀行加快了業(yè)務(wù)整改腳步。
今年7月初，銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)規(guī)范健康發(fā)展的通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》）指出，部分銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)存在未經(jīng)客戶自主確認(rèn)實(shí)施自動(dòng)分期等問(wèn)題，導(dǎo)致客戶難以判斷資金使用成本，甚至加重客戶息費(fèi)負(fù)擔(dān)。
關(guān)于如何整改信用卡分期業(yè)務(wù)，《通知》也給出了方向——銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)規(guī)范信用卡息費(fèi)收取，針對(duì)信用卡分期業(yè)務(wù)，明確最低起始金額和最高金額上限，統(tǒng)一采用利息形式展示分期業(yè)務(wù)資金使用成本，不得誘導(dǎo)過(guò)度使用分期增加客戶息費(fèi)。
持卡人使用感不受影響
銀行下線自動(dòng)分期業(yè)務(wù)會(huì)帶來(lái)哪些影響？記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，銀行提供的信用卡分期業(yè)務(wù)十分多樣，可以滿足持卡人的不同需求。
在刷卡透支方面，各家銀行都提供了賬單分期、消費(fèi)分期等業(yè)務(wù)，支持信用卡持卡人在刷卡交易后，通過(guò)分期還款的方式減輕還款壓力。對(duì)于有現(xiàn)金取現(xiàn)需求的持卡人，多家銀行提供的現(xiàn)金分期、預(yù)借現(xiàn)金等業(yè)務(wù)，持卡人經(jīng)過(guò)申請(qǐng)審批通過(guò)后，可將額度轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金取現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬至儲(chǔ)蓄卡。
近期正值“雙十一”，不少人趁著大促囤貨、買大件，信用卡也成為主要支付工具之一，分期業(yè)務(wù)的關(guān)注度也有所增加。在此情況下，不少銀行趁機(jī)推出了優(yōu)惠活動(dòng)。
如，在天貓、淘寶平臺(tái)上，就出現(xiàn)了信用卡分期免息這一付款方式，工商銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、招商銀行、廣發(fā)銀行等10多家銀行參與了這一活動(dòng)。
除了電商平臺(tái)的支付分期免息服務(wù)外，部分銀行還提供了信用卡分期優(yōu)惠。如，10月1日至12月31日活動(dòng)期間，交通銀行信用卡推出了“分期享雙重好禮”活動(dòng)，持卡人辦理12期及以上指定分期最高可領(lǐng)388元刷卡金，還可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
吳暢/制圖
