汽修人員正在對車輛進(jìn)行檢修。
“老板,電車能保養(yǎng)嗎?”“我這做不了,你去別的店看一下吧”……日前,在椒江洪家街道一家汽修“夫妻店”,負(fù)責(zé)人老陳將一位客人拒之門外。老陳發(fā)現(xiàn),找上門的新能源車主逐年增多,而他提供不了相關(guān)保養(yǎng)維修服務(wù)。他擔(dān)心,當(dāng)“綠牌車”越來越多時(shí),他的店會不會面臨關(guān)門的風(fēng)險(xiǎn)。
老陳的擔(dān)憂,是很多傳統(tǒng)汽修從業(yè)者關(guān)注的情況。近幾年,臺州大街小巷,掛著綠牌的新能源汽車越來越多。由于其技術(shù)特性、維修方式與燃油車大相徑庭,讓一些傳統(tǒng)汽修從業(yè)者感到行業(yè)發(fā)展的“寒意”。
這股浪潮中,傳統(tǒng)汽修店會面臨無車可修的情況嗎?傳統(tǒng)汽修從業(yè)者能否適應(yīng)當(dāng)下的變化?新能源汽車維修的人才是否充足?帶著一系列問題,日前記者進(jìn)行市場走訪。
新能源浪潮下,汽修市場格局悄然改變
臺州開新能源汽車的人多嗎?先來看一組數(shù)據(jù),據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2024年12月,臺州市汽車保有量為261.9萬輛,其中新能源汽車有26.1萬輛,占比10%左右。換而言之,平均每10輛汽車?yán)铮幸惠v是新能源車。
新能源車的崛起,不僅影響了不少消費(fèi)者的購車選擇,也正在改變了汽修行業(yè)的發(fā)展之路。
這一點(diǎn),從事傳統(tǒng)汽修行業(yè)七八年的老陳深有體會。他的汽修店位置比較偏,如果不是路邊的彩色指示燈牌,很難令人發(fā)現(xiàn)。不過,憑著性價(jià)比和好口碑,老陳小店的生意還算不錯(cuò)。
每年臨近春節(jié),老陳的店都會迎來一波保養(yǎng)檢修小高峰?!斑@兩天已經(jīng)有人把車子送過來保養(yǎng),說是過年要出門。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),再過段時(shí)間,來的人會更多,大多做的是換機(jī)油、換剎車片等基礎(chǔ)保養(yǎng)項(xiàng)目?!崩详愓f。
忙碌的同時(shí),老陳注意到,一些老客戶轉(zhuǎn)投新能源車懷抱,到店的燃油車相對前些年少了一些。“我沒有電工證,也不了解新能源汽車結(jié)構(gòu),沒法修?!崩详愓f,這對店里的生意有一定影響。
有人留在原地,也有人大步朝前走。記者觀察到,我市多家4S店與汽修店快速轉(zhuǎn)型進(jìn)軍新能源車修理業(yè)務(wù)。
五六年前,臺州市興石汽車服務(wù)有限公司就完成了“油改電”的轉(zhuǎn)型。負(fù)責(zé)人石德滿告訴記者,他們對技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),并改造工位。目前公司配備兩三位機(jī)電師傅、一個(gè)絕緣工位,專門負(fù)責(zé)新能源車保養(yǎng)維修。
提前轉(zhuǎn)型的還有浙江紅太陽車輛銷售有限公司,服務(wù)總監(jiān)黃元軍介紹,公司開拓新能源車售后服務(wù)已近5年。根據(jù)業(yè)務(wù)量來看,油車和電車占比分別為60%、40%。
“轉(zhuǎn)型大考”,難度不小
就現(xiàn)狀而言,即使新能源車市場份額正在增多,但也并不會讓傳統(tǒng)汽修店“無車可修”。
黃元軍也持相同意見:“燃油車的保有量還在,未來一段時(shí)間,燃油車保養(yǎng)維修依然是汽修店的主營業(yè)務(wù)。”但他也認(rèn)為,汽修店轉(zhuǎn)型并進(jìn)軍新能源車維修市場是大勢所趨。
然而,轉(zhuǎn)型不簡單。
“傳統(tǒng)汽修店轉(zhuǎn)型的難點(diǎn),主要集中在技術(shù)難度大、資金投入高等方面?!迸_州市機(jī)動車維修與檢測行業(yè)協(xié)會秘書長謝新華告訴記者,截至目前,我市提供新能源汽車保養(yǎng)維修服務(wù)的汽修店相對較少,并不能很好地滿足市場需求。
“維修新能源車要采購專業(yè)的診斷儀器、高壓測試儀等設(shè)備,成本較高?!敝x新華說,組建和維護(hù)技術(shù)團(tuán)隊(duì)也需要大量資金支持。
較高的技術(shù)門檻,也把許多傳統(tǒng)汽修店主攔在了轉(zhuǎn)型的門外。據(jù)悉,新能源車的技術(shù)核心與燃油車截然不同,涉及高壓電池系統(tǒng)、智能駕駛系統(tǒng)和復(fù)雜的電子控制模塊等。這對汽修人員要求更高,他們需要掌握電子電路知識和編程技術(shù),還要學(xué)習(xí)使用診斷儀器等設(shè)備。
轉(zhuǎn)型之后的創(chuàng)收問題,也讓一些傳統(tǒng)汽修從業(yè)者有所猶豫。采訪中,記者了解到,不少汽修店即使轉(zhuǎn)型,也面臨著營收減少的問題。
由于項(xiàng)目不同,新能源車保養(yǎng)費(fèi)用、頻次比燃油車相對較低。一位從業(yè)者給記者舉了個(gè)例子,車況差不多的情況下,燃油車通常建議每5000公里進(jìn)行一次保養(yǎng),而新能源車每10000公里才進(jìn)行一次常規(guī)保養(yǎng)。
另外,新能源廠家設(shè)置車輛質(zhì)保條件,也阻止一些車主做常規(guī)汽修店的生意。“有些廠家規(guī)定,質(zhì)保期內(nèi)消費(fèi)者需在廠家指定的售后中心維修保養(yǎng),不然會被認(rèn)定‘脫?!?,所以一些消費(fèi)者不敢進(jìn)汽修店?!笔聺M說。
人才培育,注入新鮮血液
汽修行業(yè)未來發(fā)展之路怎么走?為汽修行業(yè)注入新鮮血液,也尤為關(guān)鍵。
有媒體報(bào)道,根據(jù)工信部《制造業(yè)人才發(fā)展規(guī)劃指南》,到2025年,節(jié)能與新能源汽車的人才總量預(yù)計(jì)達(dá)到120萬人,但人才缺口預(yù)計(jì)有103萬人。其中新能源汽車售后服務(wù)人才就占了80%,相當(dāng)于82.4萬人,而目前我國從事新能源汽車維修的技能人員不足10萬人。
對此,記者采訪了臺州職業(yè)技術(shù)學(xué)院笛威金橋汽車工程學(xué)院副院長林康。他介紹,該學(xué)院從2019年著手新能源汽車相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng),設(shè)立了新能源汽車技術(shù)專業(yè),2024年開設(shè)新能源汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)。除傳統(tǒng)課程外,該專業(yè)新增新能源相關(guān)課程,如新能源汽車電池維修、電機(jī)電控系統(tǒng)維修和智能駕駛技術(shù)等。
另外,臺州職業(yè)技術(shù)學(xué)院笛威金橋汽車工程學(xué)院與企業(yè)合作,開展學(xué)徒制培養(yǎng)模式。學(xué)生們既能在學(xué)校上課,又能到企業(yè)實(shí)踐。2024年12月,該學(xué)院和有關(guān)部門合作,啟動對汽修行業(yè)摸底調(diào)查。林康說,他們一直關(guān)注著汽修行業(yè)現(xiàn)狀,因?yàn)檫@關(guān)乎到學(xué)生的培養(yǎng)方向?!拔覀円矊⒗^續(xù)配合相關(guān)單位,共同開展行業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)技能等級認(rèn)定等工作?!?/p>
謝新華建議,臺州的汽修企業(yè)需積極拓展新能源汽車維修業(yè)務(wù),并與制造商和供應(yīng)商合作,建立完善的新能源汽車維修服務(wù)體系。同時(shí)加大對新能源汽車維修技術(shù)的培訓(xùn)和投入,引進(jìn)先進(jìn)的維修設(shè)備和檢測儀器,以此全面提升人才實(shí)操與創(chuàng)新能力,為臺州汽修行業(yè)發(fā)展奠定結(jié)實(shí)基礎(chǔ)、注入強(qiáng)勁動力。