“放心消費在臺州”3.15新聞發(fā)布會發(fā)言稿
2018年臺州市消費環(huán)境滿意度調(diào)查報告新聞發(fā)布稿
奚朝霞
為進一步推進我市居民消費環(huán)境建設(shè)，深入查找消費環(huán)境建設(shè)中存在的問題和短板，為我市下一步開展放心消費城市建設(shè)提供決策參考，今年初，臺州市統(tǒng)計局和臺州市市場監(jiān)督管理局聯(lián)合在全市范圍內(nèi)組織開展了消費環(huán)境滿意度調(diào)查。本次調(diào)查由臺州市統(tǒng)計局社情民意調(diào)查中心采用隨機抽樣方式，通過“12340”民意調(diào)查熱線對居民進行電話訪問，全市共采集成功樣本2700人，每個縣（市、區(qū)）300人。調(diào)查內(nèi)容涉及整體消費環(huán)境滿意度、一年來消費環(huán)境變化情況、企業(yè)誠信經(jīng)營狀況滿意度、政府部門消費維權(quán)工作滿意度，以及旅游、通信、公共交通、快遞物流、餐飲食品、汽車銷售維修和住宅裝修七個主要行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量滿意度?，F(xiàn)把調(diào)查結(jié)果公布如下：
一、九成五居民認可我市消費環(huán)境
2017年以來，我市在全省率先啟動放心消費行動，推進消費環(huán)境綜合治理，打響“和合臺州·放心消費”品牌，我市消費環(huán)境得到廣大居民的認可。在問及“您對本地目前的整體消費環(huán)境是否滿意”時，有95.9%的居民持正面評價，表示“滿意”或“基本滿意”，其中64.8%的居民表示“滿意”，31.1%的居民表示“基本滿意”，只有4.1%的居民持負面評價，表示“不滿意”。按照“滿意”100分，“基本滿意”60分，“不滿意”0分折算成滿意度得分，我市消費環(huán)境滿意度得分為83.4分，總體處于良好水平。
分縣（市、區(qū)）情況看，九個縣（市、區(qū)）消費環(huán)境滿意度得分均在81分以上，得分最高的是臨海市，達到86.5分，高出全市平均分數(shù)3.1分；其次是天臺縣，滿意度得分為86分；居第三位的是黃巖區(qū)，滿意度得分為84.2分。其他六個縣（市、區(qū)）滿意度得分均在平均分以下，但是相互之間分數(shù)相差不大。
二、八成居民認為過去一年消費環(huán)境有改善
在各級政府和相關(guān)部門的共同努力下，過去一年我市居民消費環(huán)境得到改善。調(diào)查顯示，有80.2%的居民認為當?shù)叵M環(huán)境比一年前“明顯改善”或“有所改善”，其中有36.7%的居民認為消費環(huán)境“明顯改善”，有43.5%的居民認為消費環(huán)境“有所改善”。有15.2%的居民認為消費環(huán)境“沒有變化”，只有4.6%的居民認為“有所變差”。
三、九成六居民對企業(yè)誠信經(jīng)營表示滿意
企業(yè)誠信經(jīng)營是營造和諧放心消費環(huán)境的基礎(chǔ)。調(diào)查顯示，我市居民對本地企業(yè)誠信經(jīng)營狀況表示“滿意”的占68.1%，“基本滿意”的占28.1%，兩者合計96.2%，僅有3.8%的居民表示“不滿意”。
四、超九成居民對政府消費維權(quán)工作表示滿意
近年來，我市各級政府和相關(guān)部門在暢通消費投訴渠道，健全消費糾紛處理機制，大力維護群眾消費權(quán)益方面做了不少工作，消費維權(quán)工作得到廣大消費者的肯定。調(diào)查顯示，有66.5%的居民對當?shù)卣嚓P(guān)部門的消費維權(quán)工作表示“滿意”，24.8%的居民表示“基本滿意”，但也有8.7%的居民表示“不滿意”。
五、七個重點行業(yè)滿意度得分四高三低
本次調(diào)查中我們選取了七個行業(yè)對其服務(wù)質(zhì)量進行了重點調(diào)查，這七個行業(yè)分別是：旅游、通信、公共交通、快遞物流、餐飲食品、汽車銷售維修和住宅裝修。按照“滿意”100分、“基本滿意”60分、“不滿意”0分的分數(shù)折算方式計算滿意度得分，居民對快遞物流行業(yè)服務(wù)質(zhì)量評價最高，滿意度得分為87.8分；其次是公共交通行業(yè)，滿意度得分為87分；第三位的是旅游服務(wù)行業(yè)，得分為86.5分；第四位的是通信服務(wù)行業(yè)，得分為85.5分。居民對住宅裝修、餐飲食品和汽車銷售維修三個行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量評價偏低，這三個行業(yè)服務(wù)質(zhì)量滿意度得分居后三位，分別為78.1分、79.2分和80.6分，得分與前四位差距較大，是今后我市消費環(huán)境改善提升的重點關(guān)注行業(yè)。
六、半數(shù)居民知道我市在開展放心消費活動
為營造安全放心消費環(huán)境，2017年我市在全省率先啟動放心消費活動，全面推進放心消費城市建設(shè)。調(diào)查顯示，居民對我市放心消費活動的知曉率為51.4%，其中表示“知道的，非常清楚”的占29.8%，“聽說過，不太清楚”的占21.6%，另外還有48.6%的居民表示“不知道”?？傮w來看，放心消費活動的知曉率還不高，離放心消費城市建設(shè)設(shè)定的目標80%還有一段距離，需要各級政府和相關(guān)部門繼續(xù)加大宣傳教育力度，營造全社會共同關(guān)心支持和參與放心消費活動的濃厚氛圍。
2018年全市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果
江維平
一、總體情況
2018年全市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查1362批次產(chǎn)品，合格1323批次，批次合格率為97.1％。其中監(jiān)督抽查許可證產(chǎn)品20種（類）162批次，合格162批次，批次合格率100%;抽查3C認證產(chǎn)品21種（類）338批次，合格330批次，批次合格率97.6%;抽查“五水共治”相關(guān)產(chǎn)品14種（類）168批次，合格161批次，批次合格率為95.8%；抽查日用消費品34種（類）499批次，合格479批次，批次合格率96%。
二、抽查合格率分類情況
（一）按產(chǎn)品分類統(tǒng)計。2018年全市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查的產(chǎn)品中，抽查批次合格率達90%及以上的產(chǎn)品96種（類），其中學(xué)生服裝、兩輪摩托車等83種（類）產(chǎn)品的批次合格率為100%;分別占產(chǎn)品總種類數(shù)的89.7%和77.6%。
（二）按行業(yè)分布統(tǒng)計。2018年全市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查機械、紡織、輕工、化工、建材、電子等6個行業(yè)的產(chǎn)品，抽查批次數(shù)最多的是機械行業(yè)，受檢966批次，合格942批次，批次合格率為97.5%；其次是輕工行業(yè)，受檢220批次，合格209批次，批次合格率為95%；化工行業(yè)受檢103批次，合格101批次，批次合格率為98.1%；建材行業(yè)受檢49批次，合格49批次，批次合格率為100%；電子行業(yè)受檢22批次，合格21批次，批次合格率為95.5%；抽查批次最少的是紡織行業(yè)受檢2批次，合格1批次，批次合格率為50%。
三、抽查結(jié)果分析
綜觀2018年全市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查情況，通過近三年產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查批次合格率數(shù)據(jù)比較，2018年批次合格率為最高，全市產(chǎn)品質(zhì)量整體水平基本呈平穩(wěn)漸進態(tài)勢。但也存在部分產(chǎn)品質(zhì)量安全問題。
一季度產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查的沙發(fā)產(chǎn)品批次合格率為60.0%，沙發(fā)產(chǎn)品的主要不符合項目有：主要尺寸（座前高H1）、主要尺寸（座深T）、力學(xué)性能要求（壓縮量a）、內(nèi)部用料等?？h級定期監(jiān)督抽查的紙尿褲產(chǎn)品1批次，檢驗結(jié)果為不合格，主要不符合項目有：標志（未標注產(chǎn)品標準）。
二季度抽查批次合格率較低的電焊機產(chǎn)品不合格主要項目為：銘牌、熱保護、輸出調(diào)節(jié)、供電電源連接不符合。
三季度抽查批次合格率較低的燈具產(chǎn)品不合格主要項目為：外部接線和內(nèi)部接線不符合；羊毛衫產(chǎn)品不合格主要項目為：纖維含量不符合。紙巾紙、粉末涂料不合格主要項目為：標識、標志不符合。
四季度抽查批次合格率較低的旅行箱包產(chǎn)品不合格主要項目為：振蕩沖擊性能項目；皮鞋產(chǎn)品不合格主要項目為：可分解有害芳香胺染料（襯里皮革）、可分解有害芳香胺染料（內(nèi)墊皮革）項目。人造革產(chǎn)品不合格主要項目為：拉伸負荷、斷裂伸長率、剝離負荷、耐磨性、耐折牢度、表面色牢度等項目。
針對抽查發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題，市市場監(jiān)管局已責(zé)成相關(guān)縣市區(qū)市場監(jiān)管部門，按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，對不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)依法進行后處理。在2019年工作中，全市市場監(jiān)管部門將進一步加強產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查，加大對不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的查處力度，督促企業(yè)落實主體責(zé)任，促進產(chǎn)品質(zhì)量整體水平提高。
以上抽查結(jié)果中涉及的企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱、商標、規(guī)格型號、生產(chǎn)日期、主要不合格項目等具體信息，可以登錄臺州市市場監(jiān)管局（原市質(zhì)監(jiān)局）門戶網(wǎng)站和中國臺州原市質(zhì)監(jiān)局信息公開網(wǎng)查詢。
2018年全市食品安全監(jiān)督抽查結(jié)果通報
林勝甫
全市食品安全監(jiān)管工作根據(jù)2018年年度監(jiān)督抽檢計劃，著眼于發(fā)現(xiàn)問題、消除隱患、提升效率，順利完成了全年食品安全抽檢監(jiān)測工作任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下：
一、總體情況
市場監(jiān)管部門全年涉及各環(huán)節(jié)的食品抽檢一共完成13475批次，涉及31個大類184個食品細類。其中檢出不合格樣品416批次，涉及47個樣品細類，總體合格率為96.91%。抽檢集中消毒餐飲具1306（套），合格1291（套），合格率98.9%
二、各抽樣環(huán)節(jié)監(jiān)督抽檢情況
2018年食品監(jiān)督抽檢堅持抽樣的廣泛覆蓋，通過點面結(jié)合、統(tǒng)籌兼顧，努力實現(xiàn)監(jiān)督抽檢覆蓋城市、農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部等不同區(qū)域；覆蓋所有食品大類、品種和細類；覆蓋所有在產(chǎn)獲證食品生產(chǎn)企業(yè)，覆蓋生產(chǎn)、流通、餐飲、網(wǎng)絡(luò)銷售等不同業(yè)態(tài)。
流通環(huán)節(jié)抽檢6878批次，不合格227批次，抽檢合格率為96.70%。流通環(huán)節(jié)抽樣覆蓋商場、超市、農(nóng)批市場、農(nóng)貿(mào)市場、小食雜店以及網(wǎng)絡(luò)市場。
生產(chǎn)環(huán)節(jié)抽檢3467批次，不合格77批次，抽檢合格率為97.78%。生產(chǎn)環(huán)節(jié)的樣品來自食品生產(chǎn)企業(yè)和食品加工小作坊。
餐飲環(huán)節(jié)共抽檢3114批次，不合格112批次，合格率為96.4%。餐飲環(huán)節(jié)抽樣覆蓋特大型、大、中、小型餐館；小吃店、快餐店、飲品店以及學(xué)校食堂等場所。
三、各食品大類抽檢情況
31大類食品中抽檢合格率為100%的有11類，分別為乳制品、蜂產(chǎn)品、嬰兒配方食品、特殊膳食食品、食品添加劑、茶葉及相關(guān)制品、水果制品、冷凍飲品、糖果制品、薯類及膨化食品、食糖；合格率較低的有方便食品、蔬菜制品、淀粉制品、飲料、炒貨及堅果制品、酒類、糕點、水產(chǎn)制品等。
抽檢樣品最多的是食用農(nóng)產(chǎn)品，共抽檢4236批次，合格率為98.02%；加大對百姓日常消費量較多的加工食品的抽檢力度，如豆制品、糧食加工品等（豆制品抽檢1210批次，合格率為98.43%，糧食加工品抽檢1278批次，合格率為97.81%）。
四、不合格食品的問題分析
食品添加劑濫用是主要問題，416批不合格食品中，屬于食品添加劑超標使用和超范圍使用的有223批次，此類因素占不合格總數(shù)達到47.84%；
環(huán)境或原料帶入問題占不合格因素達到22.35%，其中蔬菜檢出農(nóng)藥殘留超標，占整體不合格的18.75%。在畜肉、水產(chǎn)和鮮蛋中有檢出獸藥殘留超標，占不合格的1.92%；重金屬污染物超標占不合格的1.68%。
由于工藝控制不到位造成的不合格占比為24.04%，其中微生物指標不符合的占10.34%；質(zhì)量指標不合格占13.70%。
五、抽檢問題比較突出的幾類產(chǎn)品
1.以辣條為代表的方便食品，共抽檢102批次，合格84批次，合格率為82.35%。檢出主要問題為：添加劑（防腐劑和甜味劑）、質(zhì)量指標（過氧化值）、菌落總數(shù)等。
2.蔬菜制品：抽檢423批次，合格382批次，合格率為90.31%；檢出主要問題為：防腐劑、甜味劑、色素、重金屬污染物等。
3.淀粉制品：抽檢277批次，合格253批次，合格率為91.34%；檢出的主要問題：添加劑超標、色素。
4.飲料：抽檢339批次，合格312批次，合格率為92.04%；主要是桶裝水檢出銅綠假單胞菌。
5.炒貨及堅果制品：抽檢212批次，合格199批次，合格率為93.87%，主要是質(zhì)量指標酸價和過氧化值超標。
6.白酒：共抽檢580批次，合格543批次，合格率為93.62%。存在主要問題是散裝白酒添加甜味劑、酒精度實測值與標稱值不一致的情況。
六、主要不合格企業(yè)
玉環(huán)縣騰泉純凈水廠、臺州市路橋金諾美食品有限公司、玉環(huán)德方酒業(yè)商行、臺州市椒江小婭副食品店，在2018年食品抽檢中，多批次檢出不合格。
“守護舌尖春雷行動2019”專項整治成果
各位媒體朋友，同志們：
大家下午好！非常感謝大家長期以來對臺州食品安全工作的關(guān)心和支持！下面，就我市“守護舌尖春雷行動2019”專項整治成果的有關(guān)情況通報如下：
自2018年12月24日起，市食安委發(fā)起了為期近3個月的“守護舌尖春雷行動2019”專項整治，行動圍繞“維護元旦、春節(jié)期間歡樂祥和的節(jié)日氛圍，護航‘兩會’勝利召開”兩大工作目標、突出“節(jié)日重點區(qū)域場所、節(jié)日熱銷食品和重點違法行為”三大監(jiān)管重點、部署了“問題導(dǎo)向大抽檢、風(fēng)險隱患大排查、部門聯(lián)合大整治、市縣聯(lián)動大督查和食品安全大宣傳”五大專項行動，全面做好“兩節(jié)”“兩會”期間食品安全監(jiān)管工作，“守護舌尖春雷行動2019”取得明顯成效。截至目前，全市出動執(zhí)法人員、協(xié)管員和網(wǎng)格員2萬余人次，排查各類食品生產(chǎn)經(jīng)營單位2.6萬家次，完成食品靶向抽檢25大類2010批次，發(fā)現(xiàn)并查處問題食品165批次，銷毀問題食品近8噸，各地發(fā)現(xiàn)并消除違法濫用獸藥、醬腌菜非法添加、火鍋使用口水油等54個安全隱患，搗毀8個制售假冒偽劣食品窩點，立案查處食品違法案件277件，其中大要案11件，移送公安25件。主要做法是：
一、領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，落實食品安全黨政同責(zé)。市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于“食品安全黨政同責(zé)”的剛性要求，市委常委、副市長芮宏對“春雷行動”進行了專題部署。“兩節(jié)”“兩會”期間，陳奕君書記、張曉強市長等市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭，各分管副市長帶隊，對全市食品安全工作開展了大檢查。各縣（市、區(qū)）及鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)也帶隊對轄區(qū)開展食品安全督查。行動期間，市、縣、鄉(xiāng)三級黨委政府領(lǐng)導(dǎo)共開展食品安全督查193次。
二、注重精準發(fā)力，重拳整治顯成效。“春雷行動”堅持問題導(dǎo)向，聚焦群眾關(guān)切的焦點問題和反映強烈的熱點問題，開展重拳整治，對行動中發(fā)現(xiàn)的問題企業(yè)和問題產(chǎn)品立即采取責(zé)令停止經(jīng)營、下架等行政強制措施，涉嫌犯罪的一律移送公安機關(guān)追究刑事責(zé)任。一是開展源頭整治。各地各部門以高毒高風(fēng)險農(nóng)藥、獸藥等為重點，對種養(yǎng)殖戶開展聯(lián)合執(zhí)法檢查，從源頭上規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。如椒江區(qū)在多部門聯(lián)合執(zhí)法中，查處了3起在養(yǎng)殖過程中濫用違禁獸藥的案件，已移送公安部門。二是開展食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)整治。以地產(chǎn)食品為重點，對節(jié)日熱銷食品的食品加工企業(yè)和小作坊開展監(jiān)督檢查，有針對性地開展抽樣檢測，嚴控產(chǎn)品安全風(fēng)險。如溫嶺在行動中查處了涉嫌使用劣質(zhì)油加工食品案件，臨海市查處了醬腌菜和糕點加工過程中濫用食品添加劑等4起案件，案件都已移送公安部門。三是開展食品經(jīng)營環(huán)節(jié)整治。對農(nóng)貿(mào)市場、超市和承辦“年夜飯”的大中型餐飲單位等重點對象進行嚴格整治和安全培訓(xùn)，有效消除了食物中毒等隱患。如臨海市通過市場排查，破獲特大生產(chǎn)、銷售假冒“貴州茅臺”“五糧液”等知名品牌酒類的團伙違法犯罪案，案件涉及江蘇、貴州等多個省市，案值金額超4000萬元；天臺縣開展了火鍋店突擊檢查，查處3起使用“口水油”案件；椒江區(qū)根據(jù)季節(jié)特點開展專項檢查，查扣劇毒生鮮河豚魚600多斤；玉環(huán)市對餐飲單位進行排查過程中，查處了非法銷售織紋螺案件，相關(guān)案件都已移送公安部門。
三、豐富宣傳形式，增強群眾獲得感。各縣（市、區(qū)）、各部門在行動期間開展了全方位、全過程、全覆蓋、多載體、多形式的食品安全大宣傳，營造良好的社會氛圍。如路橋、仙居、三門和黃巖等地發(fā)揮全科網(wǎng)格的前沿作用，組織食品安全協(xié)管員、網(wǎng)格員深入年貨市場、農(nóng)村集市以及農(nóng)村偏遠地區(qū)等宣傳食安知識；椒江、臨海和天臺等地借助網(wǎng)絡(luò)直播和電視等形式，直播突擊檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營單位情況。
民以食為天，食以安為先。此次，“守護舌尖春雷行動2019”專項整治工作臨近尾聲，但食品安全監(jiān)管永遠在路上，全市各級、各部門將按照習(xí)近平總書記“全面做好食品安全等各方面工作，不斷增加人民群眾獲得感、幸福感、安全感”的指示，堅決貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于食品安全黨政同責(zé)和“四個最嚴”的工作要求，堅決守護好人民群眾“舌尖上的安全”，助推臺州“國家食品安全示范城市”創(chuàng)建工作。
2018年臺州市缺陷消費品召回情況
新聞界的各位朋友、同志們，大家好！
今天是我市首次就缺陷消費品召回工作召開新聞發(fā)布會。缺陷消費品召回指的是生產(chǎn)者對存在缺陷的消費品采取措施消除缺陷或降低、消除安全風(fēng)險的活動，是國際上普遍采用的質(zhì)量安全管理方法。作為一個新生事物，我國的召回工作存在著制度體系不健全、缺陷信息采集不到位等問題。2018年，我市大力創(chuàng)推缺陷消費品召回體制創(chuàng)新，不斷拓寬缺陷產(chǎn)品信息的收集與應(yīng)用渠道，以此全面撬動、提升產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，打響“臺州制造”的金字品牌。去年，我市開展缺陷消費品召回共計123批次，公告召回缺陷產(chǎn)品81萬余件，涉及食包容器、童裝、兒童文具等產(chǎn)品。實踐表明，缺陷消費品召回作為強化監(jiān)管的新的重要抓手，對督促企業(yè)履行產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任義務(wù)，保障產(chǎn)品質(zhì)量安全和促進產(chǎn)品質(zhì)量提升發(fā)揮了重要作用。
2018年，我市缺陷消費品召回工作的主要有一下幾方面特色：
一是召回工作呈常態(tài)化趨勢。去年我市平均每2個工作日就會發(fā)布1個消費品召回活動，召回的范圍擴大到兒童文具、食包容器、服裝、嬰兒安撫奶嘴、延長線插座、日化用品等9種重點消費品。
二是建立了缺陷消費品信息收集機制。一方面，通過建章立制加強系統(tǒng)內(nèi)部缺陷信息整合；另一方面，通過建立信息互通機制和傷害信息監(jiān)測點等方式，與教育、衛(wèi)生等部門協(xié)同推進信息監(jiān)測與收集工作。
三是推進行業(yè)參與共管共治。以黃巖塑料日用品商會為試點，出臺缺陷產(chǎn)品召回行業(yè)自律公約，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在召回工作中重要作用。已有116家會員單位簽署公約，80家單位完成召回信息平臺的注冊，主動召回缺陷消費品50余萬件。
四是推動召回與行政處罰有機融合。制定全省首部缺陷消費品召回相關(guān)的質(zhì)量違法行政處罰裁量規(guī)范性文件，針對不同的召回啟動方式，對行使行政處罰自由裁量權(quán)的原則、不同裁量尺度的適用等內(nèi)容作出量化規(guī)定，以執(zhí)法手段推動召回工作的落實。
下一步，我們將進一步加強缺陷消費品召回工作，充分發(fā)揮召回在保障產(chǎn)品質(zhì)量安全和消費者人身財產(chǎn)安全方面的積極作用。
一是繼續(xù)推進缺陷消費品召回監(jiān)管體系建設(shè)。強化缺陷消費品召回行政監(jiān)管和技術(shù)支撐能力，提升召回管理水平和技術(shù)能力。
二是大力開展消費品召回工作。結(jié)合臺州產(chǎn)業(yè)實際，加強智能馬桶、兒童用品等消費品市場購樣、抽檢工作，收集分析相關(guān)缺陷信息。
三是加強宣傳教育力度。提高企業(yè)產(chǎn)品安全責(zé)任意識，提升消費者對召回制度的認知度，營造人人關(guān)注、人人參與召回工作的良好氛圍。
2018年價格監(jiān)督檢查成果通報
根據(jù)《臺州市機構(gòu)改革方案》，原屬于臺州市發(fā)改委的價格監(jiān)督檢查職能劃轉(zhuǎn)到臺州市場監(jiān)督管理局。
2018年，全市價格監(jiān)督檢查部門共查處違法案件77件，涉案金額5000余萬元，其中處理案件61件，經(jīng)濟處罰153.4萬元，責(zé)令退還5000余萬元；其中市本級共查處16件，涉案金額900余萬元。全市共受理各類價格舉報1081件，其中政策咨詢624件，價格投訴276件，違法案件舉報181件。主要成果如下：
1、清理了涉企中介服務(wù)收費。通過對溫嶺重點檢查，取消水利部門的清障和公共資源交易中心的投標保證金，清退360多萬。取消城市綜合行政執(zhí)法部建筑渣土預(yù)存款項目，清退費用4700多萬。清退散裝水泥專項資金49萬，停止駕駛培訓(xùn)行業(yè)協(xié)會收費。
2、規(guī)范了行政審批前置收費。重點是涉及行政審批的中介服務(wù)收費（包括各類技術(shù)審查、論證、評估、評價、檢驗、檢測、鑒證、鑒定、證明、咨詢、試驗等），以及行業(yè)協(xié)會商會收費。檢查中發(fā)現(xiàn)市氣象部門涉嫌違規(guī)收取防雷檢測費用，安監(jiān)部門轉(zhuǎn)嫁行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)費用，清退安全管理人員培訓(xùn)費40余萬，并列入當年財政預(yù)算。
3、維護了市場價格穩(wěn)定。加強節(jié)假日市場巡查，共出動人員218人次，對城區(qū)中心市場、大型超市、糧油銷售店、醫(yī)藥、通訊等開展價格巡查，重點檢查糧油、豬肉、蔬菜等與人民群眾密切相關(guān)的生活必需品價格水平，及時發(fā)現(xiàn)、妥善處置價格異動苗頭。組織調(diào)解各類糾紛40多起，其中消費者反應(yīng)較多的美容整形行業(yè)，對市轄區(qū)內(nèi)的近30多家美容整形門店，進行拉網(wǎng)式檢查，現(xiàn)場整改6家，下發(fā)告誡書3家。
2019年，我們將堅持“活市場、強質(zhì)量、保安全、惠民生”的工作定位，創(chuàng)新市場監(jiān)管工作理念，改進監(jiān)管方式，嚴格依法依規(guī)、公平公正監(jiān)管，為全力助推臺州現(xiàn)代化灣區(qū)建設(shè)營造良好的營商環(huán)境、有序競爭環(huán)境和放心消費環(huán)境。
保健品市場亂象整治情況
新聞界的各位朋友：
大家上午好！
根據(jù)國家、省關(guān)于保健品市場亂象整治的有關(guān)要求，市委政法委、市市場監(jiān)管局、市中級法院、市檢察院、市公安局、市文化和廣電旅游體育局等六部門聯(lián)合，在全市范圍內(nèi)開展了保健品市場亂象專項整治暨“百日行動”，為確保整治行動取得實效，我市采取了以下措施：
一是加強領(lǐng)導(dǎo)，通力協(xié)作。1月25日，六部門聯(lián)合下發(fā)《保健品市場亂象專項整治工作實施方案》，明確“從嚴審理、從嚴審查、從嚴打擊”三個“從嚴”整治要求。出臺《保健品市場亂象專項整治聯(lián)合機制》，建立聯(lián)席會議、聯(lián)合執(zhí)法、工作簡報通報等機制。2月22日，召開了專項整治成員單位聯(lián)席會議，通報工作進展，研究下一步工作措施，組織協(xié)調(diào)各地各部門，統(tǒng)籌推進專項整治工作。
二是聯(lián)防聯(lián)治，分進合擊。市、縣兩級各有關(guān)部門對保健品市場進行全面排查，建立健全監(jiān)管檔案和隱患清單，通過行政指導(dǎo)、行政約談、簽訂承諾書等形式督促強化企業(yè)主體責(zé)任，椒江、臨海、溫嶺、路橋等地均開展了多部門聯(lián)合執(zhí)法行動。截止目前，全市共出動執(zhí)法人員3905人次，檢查賓館、酒店等重點場所443家，社區(qū)、公園、廣場等人員密集場所486家，保健類商鋪1456家，旅游景區(qū)、農(nóng)村場鎮(zhèn)、農(nóng)村集市、城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點區(qū)域283處，發(fā)現(xiàn)問題111個，整改62個。
三是狠抓大案，形成震懾。在近年持續(xù)開展的食品、保健食品欺詐和虛假宣傳專項整治中，市場監(jiān)管部門共立案查處違法違規(guī)案件2030件，涉案貨值數(shù)十億余元，罰沒金額2765.85萬元，查處了一批有影響的大要案。如2017年臺州市市場監(jiān)管局聯(lián)合臺州市公安局成功破獲非法制售添加西布曲明藥物成分減肥膠囊特大系列案。該案件橫跨黑龍江、安徽、浙江、廣東四省，抓獲犯罪嫌疑人21名，搗毀生產(chǎn)加工窩點4個，經(jīng)營銷售窩點9個，繳獲非法添加減肥膠囊產(chǎn)品“燃脂天天瘦”“蘋果瘦”等20余種15000盒，原料“西布曲明”“酚酞”“西地那非”等1.3噸，涉案貨值達十億余元。2018年臺州市黃巖區(qū)破獲特大生產(chǎn)銷售有毒有害降糖類保健食品案。成功打掉兩級生產(chǎn)銷售有毒有害降壓、降糖類保健食品網(wǎng)上銷售網(wǎng)絡(luò)，抓獲犯罪嫌疑人13名，涉案貨值近十六億元，該案位列今年2月國務(wù)院食安辦、公安部、市場監(jiān)管總局公布8起查辦的食品、保健食品欺詐與虛假宣傳整治重大案件之首。今年的專項整治中，公、檢、法部門從嚴從快出擊，利用大數(shù)據(jù)挖掘案源，推動大要案件偵辦，查獲了一批大要案，如臨海市查處某食品商行涉嫌保健食品虛假宣傳案，涉案金額50萬元、椒江區(qū)查處某保健品會銷虛假宣傳案，涉案金額18余萬元，分別處以25萬元和20萬元罰款，玉環(huán)查處某健康咨詢有限公司借助“免費體驗”活動，涉嫌未經(jīng)許可從事食品經(jīng)營活動、虛構(gòu)產(chǎn)品效果、作用等虛假宣傳案，涉案金額43萬余元，目前該案尚在審理中。
四是宣教并舉，強化共治。市場監(jiān)管局、文化和廣電旅游體育局等相關(guān)部門通過“兩微一端”、“食安之聲”、設(shè)置橫幅、廣場宣傳等方式開展科普宣傳，利用《健康直播間》《阿福講健康》《1027健康伴你行》等健康專欄解答市民提問,積極發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用，強化企業(yè)自律，努力營造規(guī)范有序、共治共享的經(jīng)營消費環(huán)境。
截至目前，保健品市場亂象整治共立案查處違法案件69起，移送公安案件1起，罰沒60余萬元，打擊刑事犯罪人數(shù)9人；審結(jié)涉保健品案件4件6人；開展行政指導(dǎo)及約談99次；處理消費者申訴舉報28件。整治工作取得了階段性成效。
市場監(jiān)管部門2018年度典型案例通報
2018年，臺州市市場監(jiān)管部門緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，關(guān)注民生安全，呵護市場發(fā)展，針對社會關(guān)注的焦點、百姓關(guān)心的熱點，嚴厲打擊制售假劣食品藥品、質(zhì)量違法行為及擾亂市場競爭秩序違法行為，保障公眾飲食用藥安全、維護市場公平競爭秩序。全市市場監(jiān)管部門共立案查處案件5549件，罰沒款1.23億元，向公安機關(guān)移送涉嫌刑事案件216件。其中:食藥領(lǐng)域立案查處1774件，罰沒款3364萬元，向公安機關(guān)移送涉嫌刑事案件176件、刑拘295人；競爭秩序領(lǐng)域立案查處3075件，罰沒款7903萬元，向公安機關(guān)移送涉嫌刑事案件39件49人；質(zhì)量違法領(lǐng)域立案查處623件，罰沒款893萬元，移送涉嫌刑事案件1件；價格違法領(lǐng)域立案查處77件，罰沒款153萬元。
目前，臺州市場秩序、消費環(huán)境不斷改善、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量不斷提升，總體良好。廣大企業(yè)和經(jīng)營者遵紀守法，共同維護市場經(jīng)濟秩序，廣大企業(yè)和經(jīng)營者以科技創(chuàng)新、提升產(chǎn)品質(zhì)量、參與市場公平競爭來獲取市場認可取得創(chuàng)新發(fā)展。但也有少數(shù)企業(yè)存在僥幸心理，踩紅線，以違法手段謀取非法利益。發(fā)布典型案例是提供一面鏡子，提醒廣大市場主體、社會群眾自覺維護法律尊嚴，警示違法分子法律紅線不可碰，違法必究。
現(xiàn)從2018年全市市場監(jiān)管部門查處的案件中，選取25件典型案例予以公布，其中食品領(lǐng)域典型案件7件，藥品醫(yī)療器械化妝品領(lǐng)域典型案件5件，競爭秩序領(lǐng)域典型案件8件，產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)域典型案件3件，價格違法案件2件。這些案件中，食品領(lǐng)域主要違法表現(xiàn)：1.保健食品、食品中非法添加，有添加危害人體健康物質(zhì)的、添加化學(xué)藥品的、超范圍超劑量使用食品添加劑的；2.銷售無中文標簽進口食品；3.非法銷售、使用廢棄油；4.網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺未審核供餐者資質(zhì)等。藥品醫(yī)療器械化妝品領(lǐng)域的主要違法表現(xiàn)：1.生產(chǎn)銷售假藥、銷售假中藥飲片；2.虛假標注生產(chǎn)日期醫(yī)療器械；3.無證經(jīng)營第三類醫(yī)療器械；4.生產(chǎn)銷售不合格化妝品等。
競爭秩序領(lǐng)域主要違法表現(xiàn)：惡意損害他人商譽、不正當有獎銷售、虛假宣傳、侵犯商業(yè)秘密、假冒侵權(quán)、網(wǎng)絡(luò)傳銷等。
產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)域主要違法表現(xiàn)：1.使用不合格計量器具；2.生產(chǎn)不合格圓珠筆；3.未取得資質(zhì)認定資格擅自向社會出具空氣檢測服務(wù)結(jié)論。價格領(lǐng)域主要違法表現(xiàn)：1.司法鑒定機構(gòu)不執(zhí)行政府定價；2.促銷活動虛構(gòu)原價銷售商品。
現(xiàn)將臺州市市場監(jiān)管部門查處的典型案例公布如下：
一、食藥領(lǐng)域：
1.章某波等人生產(chǎn)銷售有毒有害假冒降糖類保健食品案
2.李某、吳某、項某等人生產(chǎn)、銷售超限量食品添加劑的醬腌菜案
3.黃巖某母嬰生活館、仙居某公司、謝某經(jīng)營無中文標簽的進口食品等案
4.蘇某等人未經(jīng)許可從事乳制品生產(chǎn)案
5.李某等人非法銷售、使用廢棄油系列案
6.陳某生產(chǎn)經(jīng)營在食品中添加其他可能危害人體健康的物質(zhì)案
7.美團外賣平臺未審查入網(wǎng)食品經(jīng)營者許可證案
8.方某某、邢某某生產(chǎn)、銷售假藥案
9.臺州天大皮膚病醫(yī)院有限公司銷售假藥案
10.臺州宣成醫(yī)療器械有限公司生產(chǎn)虛假標注生產(chǎn)日期醫(yī)療器械案
11.楊某某無證經(jīng)營三類醫(yī)療器械案
12.鄭某生產(chǎn)、銷售不合格化妝品案
二、競爭秩序領(lǐng)域：
13、錢某、肖某抽獎式有獎銷售不正當競爭案
14、臺州市黃巖瑞智塑業(yè)有限公司損害競爭對手的商業(yè)信譽案
15、浙江慧通惠贏電子商務(wù)有限公司網(wǎng)絡(luò)傳銷案
16、童某峰銷售侵犯注冊商標專用權(quán)商品案
17、浙江來淘信息科技有限公司虛假宣傳案
18、沈某侵犯商業(yè)秘密案
19、浙江順騏車業(yè)有限公司仿冒涉外品牌摩托車案
三、質(zhì)量監(jiān)督領(lǐng)域：
20、陳某、蔣某、林某、潘某使用不合格計量器具案
21、浙江聯(lián)盛文具有限公司生產(chǎn)質(zhì)量不合格中性墨水圓珠筆案
22、臺州逸遠室內(nèi)空氣檢測服務(wù)中心未依法取得資質(zhì)認定，擅自向社會出具具有證明作用數(shù)據(jù)、結(jié)果案
四、價格監(jiān)督領(lǐng)域：
23、臺州陽光司法鑒定所、臺州市博愛醫(yī)院司法鑒定所、臺州華鴻司法鑒定所、臺州求是司法鑒定所等4家司法鑒定所不執(zhí)行政府指導(dǎo)價案
24、玉環(huán)康復(fù)醫(yī)療零售有限公司龍溪大藥房不正當價格行為案
發(fā)布完畢。
