各式各樣的健身器材、新穎別致的休閑長廊……玉環(huán)東岙小區(qū)終于有了休閑場所?!耙郧跋肷⒉街荒芾@著小區(qū)的公共通道走,多虧了老舊小區(qū)改造,不僅房子穿了‘新衣’,還建了休閑公園,真的不錯!”住戶陳大爺忍不住點贊。
東岙小區(qū)的華麗轉身,正是玉環(huán)老舊小區(qū)“煥”新的一個縮影。
在黨史學習教育中,玉環(huán)把老舊小區(qū)改造作為一項重大民生工程,創(chuàng)新引入“政社+”模式,委托天宜社會工作服務社介入老舊小區(qū)改造工作,并搭建設計公司、小區(qū)業(yè)主代表、社工等多方主體參與的議事協(xié)商平臺,推動老舊小區(qū)舊貌換新顏。2021年以來,老舊小區(qū)改造涉及建筑面積11.92萬平方米,惠及585戶居民。
政社聯(lián)動,改造如居民所愿
“林肯,早上6點半不到就開始施工,噪音受不了?!薄傲挚希壹掖皯舨AФ紘娚掀崃?,讓施工方注意點!”……老舊小區(qū)進場施工已有些時日,但在天宜社會工作服務中心副主任林肯的手機里,還時常收到不少居民的求助信息。
“前期小區(qū)改造民意調查、改造方案公開等方面工作,由我們全程參與。后續(xù)施工遇到一些矛盾,居民們也習慣性地找我們反映,通過我們與住建部門溝通,減少了很多不必要的糾紛?!绷挚险f。
借助第三方表達訴求,這是玉環(huán)老舊小區(qū)改造中探索的一種新模式。在老舊小區(qū)改造過程中,玉環(huán)依托專業(yè)社工、社群網(wǎng)絡的力量,在利用小區(qū)微信群短信群發(fā)的同時,把“民意直通車”開進一線,全方位征求小區(qū)居民的意見建議,做深做細前期溝通服務,確保每戶居民知情。
四方花園小區(qū)已有20多年歷史,是典型的老舊小區(qū)。小區(qū)內墻面臟破、道路破損、排水管網(wǎng)老化、缺少停車位……給居民生活帶來極大不便。
前陣子,玉環(huán)市住房和城鄉(xiāng)建設局工作人員、“天宜社工”、小區(qū)改造方案設計師等一起現(xiàn)場辦公,面對面給小區(qū)居民宣傳改造方案,并現(xiàn)場答疑解惑,及時化解項目推進過程中遇到的困難和問題。
自2021年老舊小區(qū)啟動改造以來,玉環(huán)先后發(fā)放民意調查表1000多份,多次修改并公開小區(qū)改造方案,自覺接受居民監(jiān)督。此外,還組織10多場現(xiàn)場專題協(xié)商會,解決小區(qū)電動車充電難、綠化與停車位共融等問題。
因地制宜,改舊翻新美“容顏”
走進28號小區(qū),冬日暖陽照進干凈整潔的主干道,格外溫馨。藍天下,車輛有序停放在劃線的車位上,樓前綠化帶里綠意蔥蘢,原本密布的“天羅地網(wǎng)”已不見蹤影……整個小區(qū)“容貌”有了翻天覆地的變化。
28號小區(qū)建于2000年,現(xiàn)有住戶71戶。由于年久失修,小區(qū)樓房外立面破舊,車輛亂停亂放,特別是到了雨季,時常污水滿地,大家苦不堪言。
“現(xiàn)在跟以前比,完全是兩個樣?!痹诰用耜惔蠼愕姆壳埃即蟮牟萜荷涎b有三個溢流孔,為了防止雨天澇水,這里專門進行了海綿化改造,“以后就算下暴雨,這一整片也不會漫水了?!?/p>
在玉環(huán),各老舊小區(qū)因地制宜,書寫老變新的故事:建于上世紀90年代的玉城街道干部聯(lián)建小區(qū),沿河修建一條500多米的藍色健康步道,人水相依,生活環(huán)境大變樣;藍天花園小區(qū)采取PPP模式引入社會資金1200多萬元完成改造,奮力打造智慧型小區(qū);四方花園小區(qū)打造中心花園,滿足居民日常休閑娛樂……
此外,玉環(huán)還緊緊抓住老舊小區(qū)改造融資窗口期,積極爭取上級資金支持,努力吸引社會資金進入,“解渴”老舊小區(qū)改造。2021年,該市獲得中央資金補助2380萬元,占年度投資總額50%以上。
共商共享,幸福感原地“升級”
自從小區(qū)改造工程啟動后,南山花苑小區(qū)(玉陳線安置小區(qū))居民陳丁財成了一名家園監(jiān)督員,每天守在小區(qū)內看挖溝、刷墻、通管,全程監(jiān)督整個工程的推進情況。
“得知要進行老舊小區(qū)改造,我們整個小區(qū)都特別支持,還有居民代表全程參與方案設計、施工監(jiān)督、項目驗收等環(huán)節(jié),大家都想趁著這次機會,變成封閉式小區(qū)?!标惗∝敻吲d地說。
從“要我改”到“我要改”,玉環(huán)將老舊小區(qū)改造融入社區(qū)治理體系建設,打造“共商、共建、共治、共享”的服務模式,引導居民積極投身到老舊小區(qū)改造中來,共同締造美好宜居家園。
為了確保老舊小區(qū)改造后不“返舊”,玉環(huán)還注重建管同步,采取居民自治、引入專業(yè)物業(yè)公司等方式,加強后續(xù)日常維護管理。
近日,藍天花苑小區(qū)3號樓1單元儲藏室發(fā)現(xiàn)漏水,接到居民反映后,創(chuàng)和物業(yè)工作人員第一時間趕到現(xiàn)場處理,并及時做好反饋?!拔覀冃^(qū)前后換過好幾個物業(yè)公司,這次老舊小區(qū)改造,住建部門專門介入幫我們完善了物業(yè)服務條例,實現(xiàn)小區(qū)規(guī)范化管理?!痹凇八{天花苑”做了多年保安,林友方笑著說,以前物業(yè)叫不動,現(xiàn)在一有指令就馬上行動,這就是實實在在的變化。