近日，浙江省文化和旅游廳公布了第二批“滿意圖書館”達(dá)標(biāo)名單，臺(tái)州市申報(bào)的黃巖區(qū)圖書館榜上有名。至此，我市10家公共圖書館均已榮獲“滿意圖書館”稱號(hào)，提前實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

據(jù)了解，為貫徹落實(shí)省、市兩級(jí)公共圖書館服務(wù)大提升行動(dòng)方案，臺(tái)州市文化和廣電旅游體育局成立了滿意圖書館考評(píng)工作小組，對(duì)標(biāo)對(duì)照滿意圖書館服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，有序推進(jìn)滿意圖書館考評(píng)工作。去年以來，臺(tái)州地區(qū)公共圖書館著眼滿足群眾精神文化需求，打造群眾身邊的滿意圖書館，分兩批推薦申報(bào)的10家公共圖書館全部通過“滿意圖書館”創(chuàng)評(píng)。

基層公共圖書館是基層文化惠民的主陣地。2021年，我市繼續(xù)開展文化禮堂納入圖書館體系工作，重點(diǎn)實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道分館全覆蓋工程，進(jìn)一步形成以市圖書館為引領(lǐng)，以區(qū)、縣（市）公共圖書館為紐帶的公共圖書館四級(jí)服務(wù)體系，延伸擴(kuò)展文化惠民半徑。截至目前，全市累計(jì)建成“和合書吧”123家，全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）基層分館實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。

文化惠民暖人心。我市各館注重公共閱讀服務(wù)的精細(xì)化、便民化，增加便民設(shè)施，完善閱讀空間。不用下車、10秒自助還書的便捷服務(wù)，在臺(tái)州市民廣場的全市首個(gè)“戶外不下車”自助還書機(jī)就能體驗(yàn)?！昂秃蠒伞睂?shí)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋，觸摸式多媒體設(shè)備齊備，讀者借閱圖書、獲取信息更加便捷。

數(shù)字化賦能打造智慧閱讀場所。我市打通公共圖書館與高校圖書館的借閱壁壘，高質(zhì)量完成館校文獻(xiàn)通借通還工作，實(shí)現(xiàn)全市圖書館“業(yè)務(wù)一張網(wǎng)、數(shù)據(jù)一朵云”。臺(tái)州圖書館加快文化創(chuàng)新空間探索，去年11月，臺(tái)州首家和合e書吧正式開始運(yùn)營。這是全省首個(gè)提供融合智能技術(shù)與數(shù)字虛擬空間、24小時(shí)全流程服務(wù)的新型公共閱讀體。

我市自創(chuàng)建滿意圖書館以來，各館從服務(wù)保障、服務(wù)效能、服務(wù)評(píng)價(jià)等三個(gè)層面進(jìn)行了完善與提升?！拔覀儗?duì)便民服務(wù)、數(shù)字服務(wù)、特色服務(wù)、弱勢群體服務(wù)等方面作了優(yōu)化與升級(jí)，推進(jìn)公共圖書館服務(wù)便利化、智慧化、人性化、特色化、規(guī)范化，更好地滿足人民群眾對(duì)美好生活的需要?！迸_(tái)州市圖書館業(yè)務(wù)辦公室主任張晨說。