4月18日上午，88歲的玉環(huán)市垟青社區(qū)林大爺，正準(zhǔn)備去做核酸檢測(cè)，突然，一輛出租車在他前面停下，女司機(jī)探出頭問：“大爺，您要去哪？”

得知大爺要去醫(yī)院做核酸檢測(cè)，她忙下車扶他上車，到了目的地，又扶他下車。這位女司機(jī)就是曾連續(xù)12年分別獲得玉環(huán)市三十佳駕駛員、市二十佳駕駛員、優(yōu)質(zhì)文明示范車等榮譽(yù)和稱號(hào)的玉環(huán)玉汽出租汽車有限公司出租車駕駛員段秀麗。

段秀麗是四川內(nèi)江人，有22年的出租車駕駛經(jīng)驗(yàn)，安全行駛里程達(dá)140萬(wàn)公里。

1998年，段秀麗離開老家，來(lái)到玉環(huán)打工謀生。2000年進(jìn)入玉汽出租從事駕駛員工作后，她認(rèn)真的工作態(tài)度、溫敦的處世風(fēng)格，逐漸引起了同樣從事出租車駕駛工作的玉環(huán)本地籍男青年張其山的注意。在工作中兩個(gè)人相互幫助，相互扶攜，漸漸地兩個(gè)年輕人的心走到了一起。共同的工作經(jīng)歷，共沐著玉環(huán)的風(fēng)雨，讓他們組建了自己的小家庭。從此她在玉環(huán)扎下了根，成為了新玉環(huán)人，也融入了玉環(huán)的生活。

“家和萬(wàn)事興”是段秀麗對(duì)家庭生活的理解和領(lǐng)悟，從沒和婆婆紅過(guò)一次臉，她用自己的真誠(chéng)、善良和孝心換來(lái)了家庭的和諧美滿。同樣，她將這一領(lǐng)悟帶入4米車廂，自從事出租車駕駛員工作以來(lái)，她時(shí)刻按照行業(yè)的文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)制度。她愛車如愛家，勤檢查，勤保養(yǎng)，每天堅(jiān)持擦洗車身內(nèi)外，確保座套腳墊一塵不染，給廣大市民營(yíng)造舒適的乘車體驗(yàn)。服務(wù)中，每當(dāng)遇到老、弱、病、殘、孕乘客，她總是主動(dòng)幫助乘客拿行李，開門上下車。

記得那是一個(gè)雨天的早上，段秀麗把車擦拭干凈后，換上潔白的坐墊套，往玉環(huán)法院方向開去。突然她聽到急剎車聲，循聲望去，只見一年輕女子躺在地上，隨身物品撒落一地。肇事車死死卡在旁邊護(hù)欄上，肇事者是個(gè)年青小伙，或許是從未見過(guò)如此場(chǎng)面，小伙拿著手機(jī)不知所措，而躺在地上的行人滿臉鮮血，痛苦呻吟。

許是上班高峰期，大家步履匆匆。段秀麗將車?？亢?，拿了把傘，三步并成兩步趕上去，邊給傷者打傘，邊跟小伙說(shuō)：“別怕，我?guī)湍?。你快過(guò)來(lái)，一起把她抬到我車上去，先送醫(yī)院?！毙』镞@才緩過(guò)神，兩人協(xié)力把傷者弄到玉環(huán)人民醫(yī)院急診室?？粗』锸肿銦o(wú)措的樣子，段秀麗又幫著辦理入院手續(xù)。因?yàn)檫@一插曲，段秀麗這天上午的生意并未做成。

后來(lái)，同事們說(shuō)起這件事，有說(shuō)她人好的，也有笑她傻的……但段秀麗依舊保持本心，不埋怨、不嘮叨，做好出租車司機(jī)該做的事情。

2016年，出租車駕駛員許弟東身患白血病，段秀麗四處奔波，發(fā)動(dòng)老鄉(xiāng)在眾籌平臺(tái)籌錢。隨后找到玉汽出租公司工會(huì)尋求幫助，并與公司工會(huì)一道在玉環(huán)大劇院開展愛心募捐活動(dòng)。通過(guò)公司的宣傳和發(fā)動(dòng)，玉租、大眾等出租車公司的“的哥”“的姐”們都聞?dòng)嵹s來(lái)捐款，最終籌集到了32485元善款。

她熱心公益事業(yè)，主動(dòng)參加社會(huì)、公司組織的賑災(zāi)、助學(xué)活動(dòng)，到敬老院開展愛心幫扶，連續(xù)十年參加高考愛心車免費(fèi)接送活動(dòng)，主動(dòng)聯(lián)系貧困學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一結(jié)對(duì)幫扶等，受到媒體多次采訪。

疫情期間，她主動(dòng)要求參與企業(yè)對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛的消毒工作，并積極參與針對(duì)特殊人群如衛(wèi)生工作者的通勤接送任務(wù)，不忘每天對(duì)乘車的防疫及醫(yī)護(hù)人員道一聲“你辛苦了”，成為疫情期間暖人心的小小火炬。

2021年，段秀麗參加全國(guó)最美司機(jī)評(píng)選，入圍百?gòu)?qiáng)。雖然多項(xiàng)榮譽(yù)加身，段秀麗卻認(rèn)為，“我只是做了一名出租車司機(jī)的分內(nèi)事，都是微不足道的小事而已?！?nbsp;