598元可辦理兩年健身卡、699元秒殺40個月健身卡……如此優(yōu)惠價，你會心動嗎？健身卡未到期、私教課還沒上完，甚至有些會員辦卡后都尚未開通使用，健身館卻關(guān)門停業(yè)，這讓眾多會員、員工措手不及。（5月9日《臺州晚報》第4版）

古人云：“經(jīng)營之道在于誠，贏利之道在于信”。誠實(shí)守信，既是做人的基本道德準(zhǔn)則，也是商家搏擊市場賴以生存的前提。然而，一些有違誠信的行為卻時有發(fā)生。比如，從近年來各地有關(guān)部門受理的消費(fèi)投訴舉報案件來看，預(yù)付式消費(fèi)糾紛數(shù)量一直都居高不下。而預(yù)付式消費(fèi)投訴反映的問題集中在經(jīng)營主體不合法、惡意欺詐、虛假宣傳、強(qiáng)制服務(wù)、霸王條款、突然關(guān)門消失，導(dǎo)致消費(fèi)者無法消費(fèi)、退款，這些顯然都與經(jīng)營者不講誠信有關(guān)。

近年來，隨著城市商業(yè)的發(fā)展，居民的日常消費(fèi)逐漸由滿足生活基本需求向提升生活品質(zhì)轉(zhuǎn)變，各類培訓(xùn)、健身、娛樂、醫(yī)美、養(yǎng)生等新興行業(yè)蓬勃發(fā)展，為了更快搶占市場，商家們紛紛推出“會員卡”優(yōu)惠政策。越來越多的優(yōu)惠讓消費(fèi)者看得眼花繚亂的同時也帶來資金安全問題，少數(shù)不法商家讓預(yù)付式消費(fèi)成為一種新型詐騙的“大坑”。

報道中的周某，在2021年11月26日成為凱賽健身館法定代表人后，就開始進(jìn)行大量廣告宣傳，收取會員費(fèi)，卻拖欠半年房租和4個月水電費(fèi)。很顯然，他當(dāng)初接手健身館就是醉翁之意不在酒，而是以健身館為幌子騙取會員費(fèi)。如此做法，凸顯的是商家誠信意識的缺失，但同時也暴露出有關(guān)部門在監(jiān)管上的缺位。畢竟，在無良商家面前，消費(fèi)者是弱者，他們需要一個安全、誠信的消費(fèi)環(huán)境，這需要相關(guān)部門積極作為。

據(jù)悉，國內(nèi)一些地方的市場監(jiān)管部門正在借鑒并探索相關(guān)監(jiān)管制度。譬如，上海規(guī)定美容店須向美容行業(yè)協(xié)會交保證金，消費(fèi)者一旦與店家發(fā)生消費(fèi)儲值卡糾紛，就可憑消保委的調(diào)解書或仲裁機(jī)構(gòu)、司法部門的裁決書，從保證金中申請退賠；也有的地方啟用信用管理，把有欺詐行為的商家列入“黑名單”，嚴(yán)重的將永久無法從事同類行業(yè)。這些監(jiān)管做法無疑值得各地學(xué)習(xí)和借鑒。