想請(qǐng)假去辦事，怕被扣獎(jiǎng)金；想去窗口交材料，怕找錯(cuò)地方；準(zhǔn)備好了材料，又不知道如何申報(bào)？……近日，臺(tái)州市行政服務(wù)中心在“浙里辦”APP推出了“省心辦事”系列應(yīng)用，市民足不出戶，即可實(shí)現(xiàn)“掌上辦事”。為提升企業(yè)和市民的辦事體驗(yàn)，市行政服務(wù)中心通過優(yōu)化流程、精簡(jiǎn)材料、共享數(shù)據(jù)，推進(jìn)事項(xiàng)由“大廳辦”向“網(wǎng)上辦”“掌上辦”轉(zhuǎn)型，此次共梳理出338項(xiàng)市民常辦的高頻事項(xiàng)，涉及18個(gè)業(yè)務(wù)部門。（3月7日《臺(tái)州晚報(bào)》第1版）

臺(tái)州在“浙里辦”APP上線“省心辦事”應(yīng)用，極大提高審核審批效率，338個(gè)市民常辦高頻事項(xiàng)，群眾只要?jiǎng)觿?dòng)手指就辦成，像網(wǎng)購一樣方便，值得點(diǎn)贊！

的確，今天的消費(fèi)者之所以能夠獲得很好的網(wǎng)購便利體驗(yàn)，是在創(chuàng)新發(fā)展理念，改革線上線下金融支付、物流運(yùn)輸?shù)确?wù)模式后，才得以實(shí)現(xiàn)的。讓群眾和企業(yè)到政府部門辦事像網(wǎng)購一樣方便也是同理，需要持續(xù)不斷推進(jìn)“放管服”改革，解決多頭跑、來回跑等問題。

市民在“浙里辦”APP上線的“省心辦事”應(yīng)用中，找到要辦事項(xiàng)，點(diǎn)擊即可進(jìn)入辦理頁面。市民可以在網(wǎng)上隨時(shí)申報(bào)辦理338項(xiàng)高頻事項(xiàng)，如義務(wù)教育階段學(xué)校學(xué)生入學(xué)一件事聯(lián)辦、遺失補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動(dòng)車駕駛證、民辦非企業(yè)單位變更登記、失業(yè)保險(xiǎn)金申領(lǐng)、客運(yùn)車輛年審等，大大節(jié)約了辦理時(shí)間和辦事成本，群眾辦事“少跑腿、不用跑”成為常態(tài)，體現(xiàn)了以人為本和全心全意為人民服務(wù)的宗旨。臺(tái)州推出“省心辦事”系列應(yīng)用的意義不僅局限于其內(nèi)容本身，更顯示了政府部門改革的決心和力度，彰顯了政府部門的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

堅(jiān)持執(zhí)政為民，不能停留在口號(hào)和一般要求上，必須圍繞人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題來落實(shí)，全心全意為人民謀福利。在切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上創(chuàng)新方法，才能讓群眾更滿意。

建設(shè)以人為本、執(zhí)政為民的服務(wù)型政府，是群眾和企業(yè)的期望，也是深化改革的需要。各級(jí)政府提供的政務(wù)服務(wù)努力實(shí)現(xiàn)讓群眾和企業(yè)辦事像網(wǎng)購一樣方便，實(shí)質(zhì)回應(yīng)著民生期待。當(dāng)然，深化“放管服”改革絕不能止步于既有成績，要有針對(duì)性地分類施策，運(yùn)用新思維、新理念、新方法，提高服務(wù)水平。因此，期待我市“省心辦事”系列應(yīng)用各項(xiàng)服務(wù)措施繼續(xù)得到完善和優(yōu)化，更便利、更優(yōu)質(zhì)地服務(wù)群眾，成為“放管服”改革的示范典型。