作為浙江省“全科網(wǎng)格”暨網(wǎng)格員隊伍建設(shè)示范區(qū)，路橋區(qū)創(chuàng)新發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，構(gòu)建起一整套以全科網(wǎng)格為“底座”，以責(zé)任落實和責(zé)任追究體系為“杠桿”，以“N個體系”創(chuàng)新為支撐的基層社會治理新模式。
上午八點半，路北街道和興社區(qū)的專職網(wǎng)格員於貝貝開始了一天的巡查。每天，她都會檢查社區(qū)里的各處點位，消除各類隱患。
路北街道和興社區(qū)網(wǎng)格員 於貝貝：每天最少就是上午一次，下午一次，每天（巡查）時間不低于四小時，公里數(shù)不低于3km。
於貝貝所在的和興社區(qū)，面積約1.06平方千米，常住人口約1.15萬人。多年來，社區(qū)存在人員流動性強、訴求多元化等難題。依靠網(wǎng)格管理，社區(qū)將治理單元劃小劃細，以50-80戶為微網(wǎng)格，細分到樓棟樓道，延伸治理觸角。
路北街道和興社區(qū)黨委書記、居委會主任 陳云聰：以黨建統(tǒng)領(lǐng)網(wǎng)格智治為目標，將轄區(qū)劃分為14個大網(wǎng)格，67個微網(wǎng)格，融合幢式管理，將專職社工、網(wǎng)格員、黨員、村民代表、志愿者等納入網(wǎng)格，做到全員進網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)成格，全域覆蓋。
據(jù)了解，在2017年初，路橋區(qū)就整合原有網(wǎng)格功能，將安監(jiān)、消防、環(huán)保等職能統(tǒng)一納入網(wǎng)格，打造集信息采集、政策宣傳、矛盾糾紛調(diào)解等于一體的全科網(wǎng)格體系。在路橋街道南官社區(qū)，網(wǎng)格員針對近期詐騙案件多發(fā)的情況，為轄區(qū)老人安裝國家反詐中心APP，并加強防騙知識的宣傳。
路橋區(qū)路橋街道南官社區(qū)居民 應(yīng)小康：他們（網(wǎng)格員）經(jīng)常提醒的，現(xiàn)在社會上上當(dāng)受騙的多得很，就是網(wǎng)格員經(jīng)常來宣傳，我心中總有概念在。
而在路橋街道綜合信息指揮平臺，網(wǎng)格員的巡查反饋在大屏上，一目了然。除了能實時更新采集到的信息外，大屏上還能查看轄區(qū)各重點場所實時監(jiān)控畫面。區(qū)、鎮(zhèn)、村三級形成“綜合指揮中心+綜治指揮平臺+全科網(wǎng)格”的治理體系，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、精準研判、高效處置。
路橋區(qū)路橋街道平安法制辦公室防范治理主管 張戈：我們街道一共有82個專職網(wǎng)格員，每天都在各自轄區(qū)里進行巡查走訪，發(fā)現(xiàn)隱患問題就通過掌上基層App就反饋到我們這里，我們再調(diào)動相關(guān)部門力量去解，把糾紛問題化解當(dāng)?shù)?，確保微事不出格，小事不出村，大事不出街道。
按照“全科網(wǎng)格”體系，路橋全區(qū)劃分了698個網(wǎng)格，以“一格一員”的原則，共配備了698個專職網(wǎng)格員，并組建網(wǎng)格治理團隊共6200余人，構(gòu)建“多元合一、一員多用、全域覆蓋”的專職化體系。自工作開展以來，共采集上報各類信息758.66萬余件，其中98. 2%以上在鎮(zhèn)村兩級得到有效化解。
