歲末年初，正是傳統(tǒng)的消費旺季，銀行推出各類信用卡優(yōu)惠活動，通過滿減、積分等方式提升消費者體驗。以金融力量助推消費潛能釋放，“小卡片”發(fā)揮著大作用。中國銀行業(yè)協(xié)會近日發(fā)布的《中國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍(lán)皮書(2024)》顯示，我國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展邁上新臺階。銀行卡產(chǎn)業(yè)各方推出了多項惠企利民措施，滿足實體經(jīng)濟(jì)多樣化支付需求，為擴(kuò)大消費提供支持，提升金融消費體驗。

消費服務(wù)持續(xù)優(yōu)化

隨著促消費、擴(kuò)內(nèi)需等一系列政策措施相繼出臺，居民消費需求持續(xù)穩(wěn)步提升，消費市場逐步回暖，我國銀行卡行業(yè)發(fā)卡量及交易額呈現(xiàn)觸底回升態(tài)勢。《藍(lán)皮書》顯示，截至2023年末，銀行卡總發(fā)卡量為95.6億張，同比增長2.8%；全年實現(xiàn)銀行卡交易5310.9億筆，同比增長17.5%，實現(xiàn)交易金額1073.9萬億元，同比增長3%。

近年來，各大銀行在信用卡賽道爭相發(fā)力，信用卡的適用場景進(jìn)一步擴(kuò)大，為提振消費信心、激發(fā)消費潛力提供了助力。有的銀行針對細(xì)分領(lǐng)域加大產(chǎn)品開發(fā)力度，推出攜程聯(lián)名卡、中鐵12306暢行卡等信用卡產(chǎn)品，為消費者商旅出行及日常購物提供切實的優(yōu)惠和便捷；有的銀行結(jié)合重要消費時段節(jié)點開展“消費季”等活動；還有的銀行積極探索“跨界融合”，聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)平臺等針對景點票務(wù)消費開展優(yōu)惠立減活動。

日前，交通銀行攜手多地文旅單位，啟動“交行福利季·文旅季”系列活動，推出覆蓋旅游多場景的優(yōu)惠活動，如12306優(yōu)惠購票、出行省錢包、掃碼付美食惠、上海耀雪冰雪世界刷卡金活動。在為客戶帶來優(yōu)質(zhì)文旅消費體驗和實實在在的優(yōu)惠福利的同時，以金融之力賦能文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

浦發(fā)信用卡推出冬日12.12“嗨購節(jié)”主題活動，在歲末黃金消費季，覆蓋餐飲購物、社交娛樂等日常消費場景，讓用戶感受購物消費的便利和實惠。例如在美食餐飲方面，活動期間，持卡人在立豐品牌指定活動門店和微信商城使用微信支付并綁定浦發(fā)銀行信用卡支付，可享滿100元立減10元優(yōu)惠。除此之外，持卡人在上海全國土特產(chǎn)食品有限公司線下指定活動門店，或通過專屬二維碼進(jìn)入線上商城使用微信支付并綁定浦發(fā)銀行信用卡支付，可享指定產(chǎn)品浦發(fā)專享價優(yōu)惠。

產(chǎn)品推陳出新的同時，銀行卡服務(wù)也在持續(xù)優(yōu)化升級。在貸款分期方面，各家銀行圍繞客戶多樣化消費需求，聚焦家電、家裝、汽車等消費場景，推出信用卡貸款分期專項優(yōu)惠活動。同時，通過產(chǎn)品創(chuàng)新升級等措施，滿足客戶差異化需求，提升貸款分期服務(wù)水平。

風(fēng)控措施不斷升級

作為交易和管理風(fēng)險的金融機構(gòu)，銀行始終將風(fēng)控擺在關(guān)鍵位置。今年以來，多家銀行發(fā)布了關(guān)于信用卡的重要政策調(diào)整，涵蓋了續(xù)卡、交易管理、分期業(yè)務(wù)等多個方面。

在續(xù)卡方面，工商銀行因合作到期、介質(zhì)升級等業(yè)務(wù)策略調(diào)整，對部分信用卡產(chǎn)品如牡丹藝龍信用卡等進(jìn)行了停發(fā)處理。對于現(xiàn)有卡片，客戶可在卡片到期前一個月內(nèi)通過工商銀行APP進(jìn)行換卡操作。若客戶未主動換卡，工商銀行將在卡片到期后為客戶自動換發(fā)同品牌、同等級的信用卡。

針對監(jiān)管部門要求的嚴(yán)格管控信用卡資金流向，銀行也相繼宣布加強信用卡資金流向和非消費類交易管控，嚴(yán)打“信用卡代還”以及出租、出借、出售信用卡等行為。

11月27日，中信銀行發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步明確信用卡資金用途的公告》明確表示，信用卡僅限持卡人本人日常消費使用，不得出租、出借等；資金不得用于房地產(chǎn)、投資理財、生產(chǎn)經(jīng)營、償還債務(wù)等領(lǐng)域；不得通過非正規(guī)渠道套取現(xiàn)金；對違規(guī)用卡或有風(fēng)險特征的，銀行將采取警示、提前終分、降額、限制交易、止付等管控措施。

此外，從積極規(guī)范信用卡使用行為、清理睡眠賬戶，到引入大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)提升風(fēng)控效率，銀行業(yè)正以前所未有的力度，筑牢信用卡業(yè)務(wù)的安全“防線”，確?？蛻糍Y金安全，促進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)健康可持續(xù)發(fā)展。