金秋送爽,丹桂飄香。在一年一度的重陽(yáng)節(jié)來(lái)臨之際,為推動(dòng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承與發(fā)展,同時(shí)更好地服務(wù)老年客群,10月11日,工行臺(tái)州天臺(tái)支行舉辦了重陽(yáng)敬老宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)當(dāng)天,該行工作人員走進(jìn)養(yǎng)老院,為老人們集體宣講金融知識(shí)并開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn),老人們積極參與,現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍。活動(dòng)結(jié)束后,工作人員為老人們送上保溫杯、紙巾等禮物,讓老人們?cè)谥仃?yáng)節(jié)感受到工行濃濃暖意和深切關(guān)愛(ài)。
天臺(tái)支行還依托“工行驛站”向到店的老年客戶發(fā)放宣傳折頁(yè),普及反洗錢、反假幣、防范電信詐騙、防范非法集資、存款保險(xiǎn)等金融知識(shí),幫助提升老年群體的金融防范意識(shí)。
此外,為了適應(yīng)老年客群的金融需求,提高業(yè)務(wù)辦理的便利性,支行在廳堂內(nèi)配備了老花鏡、雨傘、輪椅等敬老便民物品,老年客戶可隨時(shí)取用,智能機(jī)具、手機(jī)銀行等都開(kāi)發(fā)了適老版本,很好地解決了老年客戶的使用痛點(diǎn)。
下一步,天臺(tái)支行將自覺(jué)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,積極適應(yīng)客戶群體的變化,做好金融“五篇大文章”,為養(yǎng)老金融業(yè)務(wù)的開(kāi)展添磚加瓦。