臺州中行推出“科惠貸”，為專精特新小微企業(yè)拓寬融資渠道，有效解決其“融資難、融資貴”問題。
臺州中行支持綠色能源項目建設(shè)。圖為臺州某電網(wǎng)側(cè)儲能電站示范項目。
稻田中，臺州中行客戶經(jīng)理走訪種糧大戶，金融助力，共赴金秋好“豐”景。
臺州中行持續(xù)開展老年群體金融知識宣教工作。
臺州中行優(yōu)化配置各類智能機具，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、智能的金融服務(wù)。 中國銀行臺州市分行供圖
去年，中央金融工作會議指出，要做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融“五篇大文章”，為推進金融高質(zhì)量發(fā)展指明了方向。
作為“國家隊”的主力軍，中國銀行臺州市分行勇挑大行擔(dān)當(dāng)，錨定金融強國建設(shè)目標(biāo)，深入踐行臺州市委市政府“三高三新”戰(zhàn)略部署，做好“五篇大文章”、布局發(fā)展新賽道，當(dāng)好服務(wù)實體經(jīng)濟主力軍和維護金融穩(wěn)定的壓艙石，譜寫了金融服務(wù)實體經(jīng)濟、助力實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。
2023年，該行貸款新增近180億元，創(chuàng)歷年新高，并獲年度“市級銀行支持地方經(jīng)濟發(fā)展業(yè)績考評優(yōu)秀單位”和“金融助力共同富裕突出貢獻獎”兩項榮譽。截至2024年7月末，該行貸款余額突破1200億元，連續(xù)三年新增超百億，“五篇大文章”金融支持更加有力。
向新而行，培育高質(zhì)量發(fā)展新優(yōu)勢
科技金融在推動科技創(chuàng)新的征途中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
“這筆資金極大地增強了我們推出創(chuàng)新產(chǎn)品的信心。”一位臺州灶具生產(chǎn)企業(yè)的負責(zé)人在獲得臺州中行提供的400萬元“科惠貸”后表示，這些資金將主要用于研發(fā)投資和提升產(chǎn)能。
據(jù)悉，該企業(yè)專注于高端廚房電器及工業(yè)電磁加熱設(shè)備領(lǐng)域，擁有超過100項專利，并參與制定了7項國家行業(yè)標(biāo)準。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，資金短缺成為其面臨的一大挑戰(zhàn)。
在關(guān)鍵時刻，臺州中行為其量身定制了金融解決方案，在5個工作日內(nèi)完成了400萬元“科惠貸”的發(fā)放，有效緩解了企業(yè)的資金壓力。
該行負責(zé)人介紹，“科惠貸”服務(wù)方案中，企業(yè)科創(chuàng)能力通過系統(tǒng)自動評估，無需企業(yè)額外提供資料。在滿足準入條件后，根據(jù)企業(yè)的資質(zhì)、政府補貼、股權(quán)融資、納稅情況、訂單情況、人才資質(zhì)等多方面綜合評定科技型企業(yè)的信用貸款額度，最高可達1500萬元。自去年底推出“科惠貸”產(chǎn)品以來，臺州中行已向41家專精特新小微企業(yè)授信，累計授信總額達2.85億元。
為了進一步提升對科創(chuàng)型小微企業(yè)的服務(wù)效率，臺州中行又特別為這類企業(yè)推出了一款獨特的金融產(chǎn)品——“小微速貸·科創(chuàng)貸”。這款線上全額信用金融產(chǎn)品，最高貸款額度可達500萬元，為眾多科技型企業(yè)注入了資金活力。
最近，一家因線上申請不合格而感到沮喪的眼鏡制造企業(yè)負責(zé)人收到了來自臺州中行的喜訊——經(jīng)過人工審批，300萬元“科創(chuàng)貸”成功發(fā)放。
在前期線上申請過程中，由于該企業(yè)在某第三方平臺上的授信額度較高，系統(tǒng)提示網(wǎng)貸校驗不合格，導(dǎo)致審核未能通過。臺州中行在綜合考慮企業(yè)的納稅銷售、業(yè)務(wù)流水和征信情況后，認為其經(jīng)營狀況良好，值得信賴，于是將線上審批轉(zhuǎn)為線下人工審批，并在1個工作日內(nèi)成功發(fā)放了貸款。
目前該行1000萬元（含）以下科技型小微企業(yè)貸款余額為64.13億元，較年初增長了11.17億元，增幅達21.09%。
助力“3060”，優(yōu)化綠色信貸產(chǎn)品供給
在能源轉(zhuǎn)型大潮中，“零碳”已不僅僅是一個環(huán)保概念，更是推動經(jīng)濟社會發(fā)展的新引擎。近日，臺州中行成功獲批并投放浙江省系統(tǒng)內(nèi)首筆電網(wǎng)側(cè)儲能項目——臺州某電網(wǎng)側(cè)儲能電站示范項目，就是這一理念的生動實踐。
臺州某電網(wǎng)側(cè)儲能電站示范項目是臺州市委市政府推動綠色能源發(fā)展決策的重要實踐。該項目將建設(shè)一座獨立的電化學(xué)儲能電站，最終規(guī)模將達到220兆瓦/440兆瓦時，采用磷酸鐵鋰電池儲能系統(tǒng)，占地面積約75畝，已被納入浙江省“十四五”新型儲能示范項目。項目完成后，預(yù)計每年可增加0.4億千瓦時的清潔能源消耗，減少1.44萬噸的碳排放，并滿足4萬戶居民一年的用電需求。
據(jù)了解，在2023年11月，臺州中行在訪問當(dāng)?shù)厥屑壠脚_公司國宏電力時，了解到該集團正在建設(shè)臺州市首個儲能示范項目，總投資約為3.34億元。該行立即組建精干團隊，深入研究授信政策，評估項目實施的可能性，并迅速參與項目招標(biāo)。最終，成功向某新能源有限公司提供2.67億元資金支持，項目從上報到批復(fù)僅用了10個工作日，并在獲批后一周內(nèi)實現(xiàn)了7700萬元的投放。作為全省首個儲能項目，該項目的成功實施為后續(xù)類似項目的推進提供了可借鑒的模板，進一步推動了綠色金融的發(fā)展。
目前該行綠色貸款余額（人總行口徑）為329.09億元，新增49.55億元，增幅17.73%。綠色信貸占全部貸款比例達26.66%，較年初提升1.74個百分點，有效促進了地方綠色經(jīng)濟的發(fā)展。
深耕普惠，拓寬產(chǎn)業(yè)致富惠民路
普惠金融大文章，關(guān)乎小微企業(yè)、個體工商戶的小生意、三農(nóng)主體的小日子。近年來，臺州中行錨定共同富裕，發(fā)揮“頭雁作用”，立足客戶所需，不斷完善和創(chuàng)新普惠金融服務(wù)，持續(xù)構(gòu)建有力、優(yōu)質(zhì)、溫馨的普惠金融服務(wù)體系。
仙居縣白塔鎮(zhèn)超2000畝的大片農(nóng)田里，浙江某農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司的工作人員正忙碌其中。
今年，該企業(yè)引進了新的種植技術(shù)和機械化耕種裝備，極大改善和擴大了其產(chǎn)量和種植規(guī)模，然而，資金短缺問題成了企業(yè)主最大的困擾。
中國銀行仙居支行客戶經(jīng)理第一時間了解到企業(yè)困境，立即上門走訪、實地考察，一周內(nèi)完成信息采集和方案的確定，兩周即為該企業(yè)投放一筆100萬元的“和美鄉(xiāng)村貸”，為廣袤的田間注入了金融“活水”。
今年以來，臺州中行認真貫徹落實中央一號文件精神和高水平推進鄉(xiāng)村全面振興的工作要求，以“糧農(nóng)貸”“糧食種植貸”“和美鄉(xiāng)村E貸”“益農(nóng)快貸”等為重要抓手，想農(nóng)、林、牧、漁人員所想，急他們所急，積極響應(yīng)他們需求，及時對接，不誤農(nóng)時。截至7月末，該行涉農(nóng)貸款較年初新增37.46億元，其中普惠型涉農(nóng)較年初新增9.78億元。
臺州中行還開發(fā)具有地域亮點特色的普惠金融產(chǎn)品，依托“一縣一品”的區(qū)域特色，先后推出“黨建共富惠農(nóng)貸”“水產(chǎn)貸”“航運貸”等多款具有鮮明地方特色的普惠金融個性化服務(wù)方案，為地方特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展保駕護航。
今年，臺州中行持續(xù)深入挖掘區(qū)域特色場景創(chuàng)新開發(fā)普惠新產(chǎn)品——“臺商·共富貸”。該產(chǎn)品面向浙江省內(nèi)各地區(qū)及全國各省地級市的商會會員，配置優(yōu)惠利率，可以為個體經(jīng)營戶拓寬融資渠道，有效解決小微企業(yè)“融資難、融資貴”問題。
“謝謝你們的專業(yè)服務(wù)和貼心關(guān)懷，為我送來了‘及時雨’，現(xiàn)在我又可以集中精力將企業(yè)擴大生產(chǎn)了?！痹谌T縣從事銅業(yè)生產(chǎn)的企業(yè)主管拉著中國銀行三門支行工作人員的手高興地說。
3月28日，三門支行為企業(yè)成功發(fā)放了臺州市首筆“臺商·共富貸”，金額150萬元。該項業(yè)務(wù)的成功“破零”，有效填補了臺州中行在商會客群個人大額信用類貸款產(chǎn)品的空白，持續(xù)豐富了普惠金融產(chǎn)品庫，為普惠金融增量擴面提質(zhì)積累了有益經(jīng)驗。
截至7月末，臺州中行普惠貸款余額350.02億元，較年初新增45.03億元，余額份額當(dāng)?shù)厥袌稣急葹?2.54%，市場份額提升0.22%，新增份額當(dāng)?shù)厥袌稣急葹?4.15%。
溫暖助老，守護銀齡幸福好晚年
當(dāng)前，人口老齡化程度持續(xù)加深，如何緩解“養(yǎng)老焦慮”，保障老有所養(yǎng)離不開金融行業(yè)的布局。發(fā)揮養(yǎng)老金融的基礎(chǔ)性作用，推動養(yǎng)老服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展，已顯得尤為關(guān)鍵和緊迫。
為了應(yīng)對這一挑戰(zhàn)，臺州中行通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)，為老年人提供更加全面和多元化的養(yǎng)老保障，讓老年人能夠享受到更加幸福和安心的晚年生活。
“真是麻煩你們了，特意跑過來，這卡里有我一些積蓄，現(xiàn)在正是急用的時候。”近日，溫嶺市松門鎮(zhèn)某小區(qū)的陳奶奶坐在家中，對上門來幫她辦理業(yè)務(wù)的中國銀行臺州溫嶺支行工作人員感謝道。
原來，陳奶奶的老伴兒曾前往松門支行網(wǎng)點，攜帶陳奶奶的身份證，希望辦理代辦領(lǐng)卡業(yè)務(wù)。工作人員向他解釋，這類業(yè)務(wù)需要本人親自辦理。在詳細詢問后，工作人員了解到陳奶奶因病重，行動不便，無法親自前往銀行。
得知這一情況后，業(yè)務(wù)經(jīng)理立即安排工作人員上門服務(wù)。在確認客戶情況和委托意愿后，當(dāng)天下午，在工作人員的耐心協(xié)助下，老年客戶順利完成了代辦領(lǐng)卡業(yè)務(wù)。
一次“到家”服務(wù)，只是中行各大營業(yè)網(wǎng)點忙碌的一個縮影。一直以來，臺州中行始終堅持“以人民為中心”工作思想，專門為老人、孕婦、殘障人士等行動困難群體開設(shè)上門服務(wù)“綠色通道”，隨時啟動上門服務(wù)，“寧愿自己走十里，不讓客戶行一步”，打通服務(wù)困難客戶“最后一米”。
此外，為了切實解決老年群體在支付領(lǐng)域運用智能技術(shù)的困難以及現(xiàn)金“找零難”等問題，臺州中行積極推廣“零錢包”兌換服務(wù)。在各支行，工作人員配備了不同面額的“零錢包”。
零錢業(yè)務(wù)雖小，卻是搭建銀行與消費者之間服務(wù)橋梁的重要途徑。臺州中行在支付場景中充分發(fā)揮“現(xiàn)金兜底”的作用，為營造和諧、便捷的金融消費環(huán)境注入了中行溫暖，尤其受到老年客戶的廣泛好評。
同時，該行不斷推進基層網(wǎng)點軟硬件設(shè)施的適老化改造，優(yōu)化營業(yè)網(wǎng)點廳堂布置和功能分區(qū)。站內(nèi)設(shè)有近三十種便民項目，能夠滿足各類特殊群體的需求，從無障礙通道、母嬰室等硬件設(shè)施，到老花鏡、放大鏡、針線盒等物品配備，一應(yīng)俱全。
在提供站內(nèi)服務(wù)的同時，支行還積極拓展多元化的公益場景，開展金融知識宣傳、幫扶救助、普惠百姓等關(guān)愛活動，不斷提升員工的服務(wù)素養(yǎng)、志愿精神和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
“數(shù)實”融合，提升金融服務(wù)質(zhì)效
隨著“數(shù)字金融”首次被納入中央文件，其重要性愈發(fā)顯著。這一變化得益于大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù)的推動，數(shù)字金融正在顛覆傳統(tǒng)金融的形態(tài)，推動金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為題中應(yīng)有之義。更為重要的是，數(shù)字金融的全面創(chuàng)新和數(shù)據(jù)要素生產(chǎn)力的釋放，為高質(zhì)量發(fā)展注入了活力。
近日，隨著一聲清脆的“嘀”音，中國銀行玉環(huán)支行在某中學(xué)成功啟動了智慧校園項目，開啟了銀校合作的新篇章。
此前，該行在得知某中學(xué)計劃打造智慧校園后，迅速作出反應(yīng)，針對學(xué)校食堂用餐普遍存在的秩序維護難、效率低等問題，立即組建項目攻堅小組。該行副行長多次親自帶隊訪問學(xué)校負責(zé)人，在省行的支持下，最終促成了項目的成功落地。
“這個智慧校園項目極大地提升了學(xué)習(xí)和生活的便捷性與效率?，F(xiàn)在，通過手機銀行輕松一點，就能完成點餐和支付，無需排隊，大大節(jié)省了寶貴時間?！痹撝袑W(xué)的一位老師表示。
據(jù)透露，該中學(xué)智慧校園項目的成功實施，不僅推動了學(xué)校智能化的進一步發(fā)展，也為中行的數(shù)字化發(fā)展帶來了新的機遇。
此外，為了更好地服務(wù)農(nóng)戶，臺州中行不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，跑出中行加速度。該行依托惠如愿APP線上推廣平臺，大力推廣線上辦貸。
“如果能通過手機簡單申請就好了。”在對三門縊蟶養(yǎng)殖戶李某進行貸后回訪時，中國銀行三門支行的客戶經(jīng)理小何聽到了這樣的期望。自那以后，如何讓“黨
建共富惠農(nóng)貸”更加便捷，便成了他日夜思考的關(guān)鍵問題。
得益于總行推出的益農(nóng)快貸線上涉農(nóng)產(chǎn)品，臺州中行迅速響應(yīng)客戶需求，為三門的小海鮮養(yǎng)殖戶提供了線上版的“黨建共富惠農(nóng)貸”——益農(nóng)快貸-臺州水產(chǎn)養(yǎng)殖貸?？蛻魺o需填寫繁瑣的申請表格，只需通過手機一點即可申請額度。
李某成為益農(nóng)快貸——臺州水產(chǎn)養(yǎng)殖貸的首位用戶，僅需幾分鐘的手機操作，便成功獲得了50萬元的信用額度。“太方便了！我一定會推薦給合作社的其他成員！”他興奮地說道。
據(jù)了解，為了解決信息不對稱的問題，臺州中行利用浙江省金融綜合服務(wù)平臺集成的58個政府部門的公共信息，廣泛覆蓋金融服務(wù)的多跨協(xié)同應(yīng)用場景，構(gòu)建了全面的客戶精準畫像，并通過圖像識別、自然語言處理、RPA等技術(shù)手段，對外部數(shù)據(jù)進行抓取和分析，提取企業(yè)特征數(shù)據(jù)，“從跑街到跑數(shù)”，進一步擴大了普惠客群的覆蓋范圍并提升了客戶的滿意度。
