“快來看,這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)里還有個(gè)反詐的站點(diǎn),贊得猛!”6月17日,在路橋區(qū)公安分局的支持下,工行臺(tái)州路橋金清支行多媒體反詐工作站正式成立。
“這個(gè)是做什么的呢?”陳阿姨來網(wǎng)點(diǎn)匯款,看到門頭赫然懸掛著的“反詐工作站”門牌,很是新奇。一進(jìn)門,她就收到廳堂工作人員遞上的一份反詐宣傳資料。一抬眼,看到廳堂里有著十多處反詐宣傳點(diǎn):折頁架放置著附有反詐案例的宣傳折頁;電子立屏播放著反詐海報(bào);懸掛在墻上的數(shù)米寬的大顯示屏播放著反詐公益視頻;電子觸屏上的反詐小知識(shí)可供客戶趣味學(xué)習(xí);置在桌面的卡片、立牌上寫著反詐警示標(biāo)語……置身這樣的氛圍中,陳阿姨覺得十分可靠,反詐意識(shí)也得到提升。
陳阿姨取了號(hào),和其他客戶一起坐在等候區(qū)。這時(shí),工作人員小潘走了過來,結(jié)合剛發(fā)放的宣傳資料,開始講解其中的反詐案例,也穿插了網(wǎng)點(diǎn)在工作中遇到的真實(shí)反詐故事。小潘說,就在今年5月,網(wǎng)點(diǎn)就成功拆穿一樁刷單騙局,有效避免客戶2萬元的財(cái)產(chǎn)損失。陳阿姨聽后贊嘆不已,稱學(xué)到不少新知識(shí)。
輪到陳阿姨辦理業(yè)務(wù)了,柜員聽說她要匯款,細(xì)心地詢問,“您為什么轉(zhuǎn)賬給對(duì)方呢?是否認(rèn)識(shí)收款人?是否接收到自稱公檢法等單位要求將款匯入所謂的安全賬戶的通知?是否知道有電信網(wǎng)絡(luò)詐騙?”陳阿姨在反詐微沙龍的宣傳中了解到這也是銀行反詐工作的一環(huán),便配合柜員完成“四必問,一必簽”的工作。
“反詐工作站”的設(shè)立,是工行與當(dāng)?shù)鼐教岣呷罕姲踩婪兑庾R(shí)和防詐騙能力的又一次積極嘗試和有力探索。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人表示,將繼續(xù)豐富形式,有效發(fā)揮工作站作用,積極踐行社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng),保護(hù)好廣大市民的錢袋子。