稠州銀行臺(tái)州分行為外籍客戶提供暖心服務(wù)。

稠州銀行信貸人員走訪生產(chǎn)車間。

稠州銀行天臺(tái)支行為新市民講解便利政策。

稠州銀行三門支行以“金融活水”助力青蟹養(yǎng)殖。

稠州銀行臺(tái)州分行行長(zhǎng)助理走訪民營(yíng)企業(yè)。

稠州銀行普惠金融服務(wù)站開展村社活動(dòng)。

稠州銀行精準(zhǔn)滴灌制造業(yè)企業(yè)。

稠州銀行仙居支行“貸動(dòng)”楊梅種植。 浙江稠州商業(yè)銀行臺(tái)州分行供圖

臺(tái)州是中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)祥地、股份合作經(jīng)濟(jì)發(fā)源地、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)先發(fā)地。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)興則臺(tái)州興，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)活則全局活。

9月25日，一份重磅文件牽動(dòng)全市民營(yíng)企業(yè)家的心——《臺(tái)州市促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展三十條措施》正式發(fā)布。這是在頂格承接國(guó)家和浙江省相關(guān)政策基礎(chǔ)上，立足臺(tái)州發(fā)展實(shí)際而出臺(tái)的重大政策，圍繞培育主體、拓展領(lǐng)域、規(guī)范市場(chǎng)、要素保障、優(yōu)化環(huán)境等五大方面精準(zhǔn)施行30條措施，也被稱為臺(tái)州“民營(yíng)經(jīng)濟(jì)30條”。

臺(tái)州“民營(yíng)經(jīng)濟(jì)30條”，概括起來就是“1+5”，即圍繞“提振民營(yíng)企業(yè)發(fā)展信心，進(jìn)一步促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大”這個(gè)總目標(biāo)，提出了“加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)要素保障、拓展民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)投領(lǐng)域、構(gòu)建公平規(guī)范市場(chǎng)環(huán)境、培育壯大民營(yíng)市場(chǎng)主體、優(yōu)化民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境”等五個(gè)方面政策措施。其中，“金融服務(wù)”占據(jù)“加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)要素保障”的六大要素之一，文件指出要“爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)普惠金融服務(wù)小微企業(yè)改革示范區(qū)，創(chuàng)新民營(yíng)企業(yè)專屬金融產(chǎn)品服務(wù)和‘股貸債?！鹑诜?wù)，深化‘敢貸、愿貸、能貸、會(huì)貸’機(jī)制建設(shè)，實(shí)現(xiàn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)貸款增量、擴(kuò)面、降本。”

服務(wù)小微、實(shí)體經(jīng)濟(jì)，提高金融服務(wù)質(zhì)效是浙江稠州商業(yè)銀行始終堅(jiān)持的使命、擔(dān)當(dāng)與責(zé)任。該行一以貫之堅(jiān)守“本土化、特色化、差異化”三大經(jīng)營(yíng)方針，十年如一日深耕“小微本源主業(yè)、農(nóng)村下沉市場(chǎng)、國(guó)業(yè)特色領(lǐng)域”三大戰(zhàn)略市場(chǎng)，多措并舉提高金融服務(wù)能力，提升金融服務(wù)溫度，以金融之力為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展搭建更廣闊的舞臺(tái)。

◇ 走訪問需企業(yè)，“雙?！睓C(jī)制解決應(yīng)急融資

2023年以來，浙江稠州商業(yè)銀行臺(tái)州分行積極開展民營(yíng)企業(yè)“強(qiáng)信心”大走訪活動(dòng)，充分運(yùn)用“雙?！敝θ谫Y、“連續(xù)貸+靈活貸”、應(yīng)收賬款質(zhì)押等機(jī)制，持續(xù)提升臺(tái)州地區(qū)小微市場(chǎng)主體的融資獲得感和滿意度，同時(shí)廣泛選拔行內(nèi)骨干員工組建外貿(mào)聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，以實(shí)地走訪、座談?shì)o導(dǎo)、雙線宣傳等多種形式參與“暖心助企”專項(xiàng)行動(dòng)，常態(tài)化對(duì)轄內(nèi)外貿(mào)企業(yè)送金融服務(wù)、送外匯政策，精準(zhǔn)解決企業(yè)實(shí)際困難，將普惠金融的“春風(fēng)”送進(jìn)廣大小微企業(yè)主和個(gè)體工商戶的心田。

玉環(huán)市某機(jī)械制造有限公司成立于2008年4月，從事汽車配件生產(chǎn)銷售已有10余年，產(chǎn)品主要銷往俄羅斯、阿富汗、馬來西亞等國(guó)家。近年來，該企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況良好，但受前幾年的疫情影響，其出口銷售賬款回款周期拉長(zhǎng)，造成現(xiàn)金流緊張。在助企走訪中，玉環(huán)小微企業(yè)專營(yíng)支行工作人員了解到該企業(yè)的資金需求，以及短期內(nèi)較難找到合適擔(dān)保人的實(shí)際困難，隨即耐心向企業(yè)負(fù)責(zé)人講解“雙保”應(yīng)急融資機(jī)制精神，并主動(dòng)介紹該行與臺(tái)州市信?；鹑谫Y擔(dān)保有限責(zé)任公司合作推出的“信保貸”產(chǎn)品，于次日為該企業(yè)發(fā)放授信200萬元，精準(zhǔn)解決客戶的“燃眉之急”。

“隔天放款、不找擔(dān)保人，這次貸款真省心！”路橋小微綜合支行營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)，順利辦結(jié)190萬元“信保貸”授信手續(xù)的客戶吳先生連聲稱贊。從事汽車配件行業(yè)多年的吳先生，目前在路橋區(qū)經(jīng)營(yíng)一家汽車零部件制造企業(yè)。隨著經(jīng)濟(jì)回暖，其企業(yè)的訂單量穩(wěn)步增長(zhǎng)，現(xiàn)有設(shè)備已較難滿足生產(chǎn)需要，為此，吳先生萌生了向銀行融資的想法，卻因一時(shí)間找不到合適的擔(dān)保人而發(fā)愁。在民營(yíng)企業(yè)“強(qiáng)信心”大走訪活動(dòng)中，路橋支行工作人員了解到吳先生的情況，立即主動(dòng)向其推介“信保貸”產(chǎn)品，并在2個(gè)工作日內(nèi)為客戶發(fā)放授信資金190萬元，以銀擔(dān)合作機(jī)制精準(zhǔn)解決小微企業(yè)“擔(dān)保難”問題。

◇ 創(chuàng)新?lián)７绞?，質(zhì)押業(yè)務(wù)“盤活”應(yīng)收賬款

“缺乏抵押物，融資擔(dān)保能力嚴(yán)重不足”是制造業(yè)企業(yè)普遍存在的問題。針對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中存在的金融服務(wù)“難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)”問題，浙江稠州商業(yè)銀行臺(tái)州分行緊跟上級(jí)行惠企政策步伐，在制造業(yè)貸款中引入多種擔(dān)保方式，如應(yīng)收帳款、存貨倉(cāng)單、知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押等，充分盤活制造企業(yè)資產(chǎn)。

來自玉環(huán)市坎門鎮(zhèn)的林女士，自2014年2月起，在當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)一家金屬制造企業(yè)。憑借產(chǎn)品質(zhì)量佳、服務(wù)口碑好，企業(yè)多年來累積了穩(wěn)定的客戶資源。去年，企業(yè)銷售額達(dá)到1000余萬元，但300余萬元應(yīng)收賬款未能及時(shí)回籠卻讓林女士犯了愁。玉環(huán)坎門社區(qū)支行工作人員在民營(yíng)企業(yè)“強(qiáng)信心”大走訪過程中，發(fā)現(xiàn)企業(yè)資金周轉(zhuǎn)難題，遂以應(yīng)收賬款質(zhì)押融資模式，為該企業(yè)發(fā)放授信資金150萬元，助力制造業(yè)企業(yè)紓困發(fā)展。

◇ 聚焦“新臺(tái)州人”，暖心服務(wù)新市民

近年來，國(guó)家金融監(jiān)督管理總局臺(tái)州監(jiān)管分局指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)圍繞新市民群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)、住房安居、教育培訓(xùn)、健康養(yǎng)老等多元化金融服務(wù)需求，推出專屬信貸產(chǎn)品；依托科技賦能，提高金融服務(wù)精準(zhǔn)度，積極助力新市民創(chuàng)業(yè)致富。

浙江稠州商業(yè)銀行臺(tái)州分行持續(xù)開展“送政策、解難題、優(yōu)服務(wù)”助企惠民行動(dòng)，重點(diǎn)聚焦新市民群體，創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)模式，提升新市民金融服務(wù)便捷度和獲得感。

今年以來，該行持續(xù)組織各級(jí)銀行領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)金融聯(lián)絡(luò)員深入廠區(qū)、園區(qū)、商區(qū)等，精準(zhǔn)摸排來臺(tái)創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)和融資需求。通過合理簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程、盡力提供優(yōu)惠利率等措施，進(jìn)一步優(yōu)化“新臺(tái)州人”的金融服務(wù)質(zhì)效，有序加大首貸、信用貸款、保證貸款的支持力。

“我們倆夫妻正發(fā)愁要不要回江西老家辦貸款呢，稠州銀行這筆貸款來得太及時(shí)了！”臨海杜橋小微企業(yè)專營(yíng)支行營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)，剛拿到75萬元授信資金的劉先生夫婦一臉喜色。江西籍的劉先生于上世紀(jì)九十年代末來到杜橋務(wù)工，在當(dāng)?shù)匾患已坨R廠，因?yàn)榭铣钥唷⒛芨墒?，劉先生從初?jí)工人一路晉升至副廠長(zhǎng)。在熟悉經(jīng)營(yíng)模式后，劉先生于2014年成立了自己的光學(xué)眼鏡廠，并舉家安居杜橋，成為“新臺(tái)州人”。

隨著杜橋眼鏡行業(yè)的蓬勃發(fā)展，劉先生主營(yíng)的太陽(yáng)眼鏡片也不愁銷路。目前，工廠總投資額在600萬元左右，年?duì)I業(yè)額達(dá)到2000多萬元。前幾年，受疫情影響，劉先生有較多應(yīng)收賬款尚未回籠，其現(xiàn)金流一度緊缺。在民營(yíng)企業(yè)“強(qiáng)信心”大走訪活動(dòng)中，臨海杜橋小微企業(yè)專營(yíng)支行工作人員了解到劉先生的資金需求以及對(duì)自己“非本地人”身份的融資顧慮，隨即講解了當(dāng)?shù)卣捅O(jiān)管部門出臺(tái)的“新市民”金融服務(wù)政策，并為其提供75萬元的信貸支持。

◇ 下沉鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，溫情灌溉新農(nóng)村

2023年6月，素有“中國(guó)楊梅之鄉(xiāng)”美譽(yù)的仙居縣迎來了“紅實(shí)綴青枝”的豐收時(shí)節(jié)。個(gè)大飽滿、汁水甜美的仙居楊梅不僅享譽(yù)全國(guó)，更暢銷海外。然而，擴(kuò)大生產(chǎn)、更新設(shè)備、升級(jí)包裝等方面的資金投入，成為了眾多梅農(nóng)的“甜蜜憂愁”。仙居縣洪坑村梅山上，梅農(nóng)吳阿伯“心無旁騖”地投身于楊梅采摘中，“楊梅豐收季特別忙，沒時(shí)間去銀行網(wǎng)點(diǎn)辦手續(xù)，稠州銀行這個(gè)貸款用手機(jī)就能辦，還不用找擔(dān)保人，太省心了！”親身感受了“線上辦貸”的便捷，吳阿伯不禁向臺(tái)州仙居支行的工作人員豎起了大拇指?！熬€上辦理、無需擔(dān)保、隨借隨還”正是浙江稠州商業(yè)銀行“鄉(xiāng)村振興貸”的產(chǎn)品特性。

浙江稠州商業(yè)銀行臺(tái)州分行將上級(jí)銀行政策結(jié)合臺(tái)州經(jīng)濟(jì)實(shí)際的區(qū)域特征，深耕農(nóng)村下沉市場(chǎng)，穩(wěn)步加大對(duì)鄉(xiāng)村振興的支持力度，合理擴(kuò)大涉農(nóng)領(lǐng)域信貸投放。通過“農(nóng)戶家庭資產(chǎn)負(fù)債表融資模式”，以轄區(qū)內(nèi)16家農(nóng)村金融網(wǎng)點(diǎn)為支點(diǎn)，全面鋪開推廣“純線上、門檻低、審批快”的“鄉(xiāng)村振興貸”產(chǎn)品，有效提升小微及“三農(nóng)”群體融資獲得感和滿意度；同時(shí)積極探索“共富工坊”+“助農(nóng)服務(wù)站”的共建模式，不斷拓展鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)的深度和廣度。

為切實(shí)助推仙居楊梅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，積極助力廣大梅農(nóng)致富增收，浙江稠州商業(yè)銀行臺(tái)州分行主動(dòng)對(duì)接當(dāng)?shù)貤蠲穮f(xié)會(huì)、商會(huì)等行業(yè)組織，將特色助農(nóng)信貸產(chǎn)品與國(guó)家金融監(jiān)督管理總局臺(tái)州監(jiān)管分局推廣的“農(nóng)戶家庭資產(chǎn)負(fù)債表融資模式”有效結(jié)合，精準(zhǔn)優(yōu)化“三農(nóng)”群體的融資獲得感和滿意度，以“真金白銀”增強(qiáng)梅農(nóng)的“創(chuàng)業(yè)底氣”，以金融支持助力廣大農(nóng)戶迎接“梅”好生活。

浙江稠州商業(yè)銀行臺(tái)州分行以24家遍布臺(tái)州各縣（市、區(qū)）的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地，以“小專新優(yōu)強(qiáng)”的小微金融服務(wù)體系為依托，全面深化“雙?！敝θ谫Y機(jī)制，運(yùn)用“信保貸”“政保貸”等特色產(chǎn)品，精準(zhǔn)解決轄區(qū)內(nèi)小微市場(chǎng)主體“擔(dān)保難”“融資貴”的痛點(diǎn)問題；以數(shù)十家扎根臺(tái)州鄉(xiāng)鎮(zhèn)的助農(nóng)站點(diǎn)為支點(diǎn)，以400余名土生土長(zhǎng)的臺(tái)州籍在職員工為觸角，有序推廣純線上、免擔(dān)保的“鄉(xiāng)村振興貸”，有力提升“三農(nóng)”群體融資獲得感與滿意度；以國(guó)際業(yè)務(wù)特色為背景，充分發(fā)揮市場(chǎng)采購(gòu)、跨境電商等拳頭業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，為轄區(qū)內(nèi)的小微企業(yè)和個(gè)體工商戶解決出口收匯難題，以實(shí)際行動(dòng)助推當(dāng)?shù)赝赓Q(mào)新業(yè)態(tài)發(fā)展、助推臺(tái)州外向型經(jīng)濟(jì)穩(wěn)進(jìn)提質(zhì)，打出支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的“組合拳”。