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    1. 清廉金融文化建設系列報道三:揚“清廉文化” 鑄“清廉臺行”

      2023-12-01 09:30:00  來源:中國臺州網(wǎng)   作者:通訊員 李亞妮

      近日,一場“陽光員工”授予儀式在臺州銀行南片區(qū)域大樓舉行,銀行工作人員佩戴著“陽光員工”徽章,傳遞“正直、陽光、親和、干凈”的“陽光臺行”廉潔文化品牌特色。

      走在臺州銀行南片區(qū)域各網(wǎng)點內,大廳內的“清廉陣地”建設、懸掛的清廉支行建設手冊、跑馬屏上的清廉文化標語……隨處可見清廉文化的濃厚氛圍。據(jù)悉,國家金融監(jiān)督管理總局浙江監(jiān)管局持續(xù)引導金融機構將清廉理念植入企業(yè)文化、融入公司治理、嵌入業(yè)務流程、納入員工管理,共同營造金融服務“親上加清”的文化氛圍。

      清廉是小微本色,是穩(wěn)健經營之基,是高質量發(fā)展前提。在臺州銀行南片區(qū)域,為使每一位員工樹立正確的價值觀與小微情懷,“廉潔教育”成了所有新員工的“入行第一課”。自2021年開始,該行便有主題、有針對性地組織員工開展‘照鏡子、正衣冠’清廉文化案例學習活動,在員工自主學習的基礎上再進行集中研討,深化學習成效,引導全員樹廉潔之心,行廉潔之事。

      今年8月,臺州銀行正式發(fā)布“陽光臺行”清廉文化品牌,品牌主張為人正直、待人親和、關系干凈、處事透明,在內外部的管理和服務上對全行員工做出嚴格規(guī)范。“陽光臺行”品牌行動包括發(fā)布《陽光公約》、當好“陽光員工”、推行“陽光窗口”等。從嚴守底線到主動輸出,其代表的是臺州銀行的服務新姿態(tài)。

      從“清廉”走向“陽光”,“陽光臺行”成為臺州銀行向外傳達服務心聲的窗口?!澳壳?,我們倡導全行每位員工爭當‘陽光員工’,佩戴‘笑臉徽章’,要求他們做合規(guī)人,辦合規(guī)事,守好清廉關?!痹撔邢嚓P負責人說道,對“陽光員工”而言,這個身份是自我約束,也是使命擔當,該品牌以一抹溫暖的微笑作為超級符號,這也正是臺州銀行員工以微笑服務客戶,充滿活力、積極向上工作狀態(tài)的寫照。

      目前,臺州銀行南片區(qū)域已將線上、線下的所有對客渠道,設置為“陽光窗口”,為客戶提供陽光服務。在營業(yè)網(wǎng)點、移動營業(yè)廳、網(wǎng)上銀行、官方網(wǎng)站、官方公眾號等渠道布放“清廉碼”,公開接受客戶及社會大眾的共同監(jiān)督,客戶如有發(fā)現(xiàn)員工有任何“不合規(guī)”行為,可以隨時掃“清廉碼”進行舉報。


      編輯:褚淑華 責任編輯:余彩虹 審核:劉錦萍
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