近日，建行黃巖支行又獲得一項(xiàng)榮譽(yù)，被評(píng)為2021年度“幸福黃巖”建設(shè)突出貢獻(xiàn)金融機(jī)構(gòu)。

自“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)開展以來，建行黃巖支行積極落實(shí)人民銀行黃巖區(qū)支行《切實(shí)優(yōu)化老年人金融服務(wù)的意見》，貫徹“人民至上”的服務(wù)理念，堅(jiān)守“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，把“勞動(dòng)者港灣”和老年客戶服務(wù)緊密結(jié)合，完善老年客戶服務(wù)場景和流程，努力建設(shè)示范網(wǎng)點(diǎn)適老、親老服務(wù)規(guī)范，打造“銀發(fā)港灣”，助力老年人跨越數(shù)字鴻溝。

期間，該行積極發(fā)動(dòng)志愿者，進(jìn)區(qū)入村為老年人提供金融服務(wù)，兌換零幣、殘破幣，宣講反洗錢防詐案例，打造“有溫度”的金融服務(wù)。2021年11月，該行營業(yè)部被第三方認(rèn)證公司評(píng)為浙江首批、臺(tái)州首個(gè)“適老服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)”。

為做深、做實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”，深入推進(jìn)“房住不炒”理念，該行在2021年11月成功上線公租房信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)旨在為企業(yè)、房主解決房屋資源長期閑置問題，以公開化、透明化的價(jià)格，積極解決外來人才、新就業(yè)職工等群體的住房難題，做到服務(wù)民生、協(xié)調(diào)資源、踐行初心的有效結(jié)合，以金融力量助力“幸福黃巖”建設(shè)。