歲末年初，消費(fèi)市場呈現(xiàn)一片繁榮景象。為助力歲末消費(fèi)熱潮，多家銀行紛紛推出了新春福利，涉及“筆筆返現(xiàn)”“新春紅包”等形式。

今年各家銀行在推出新春福利的同時，也十分注重場景化應(yīng)用。結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時代消費(fèi)特點(diǎn)，將活動融入各類場景，進(jìn)而吸引更多的用戶參與。

多家銀行推出各類消費(fèi)優(yōu)惠

昨日傍晚，市民金女士打開手機(jī)APP，對著收銀員的掃碼槍一晃，隨后她特地看了看支付金額，滿意地笑了笑，拿著購買的水果離開了鮮果巴巴市府大道精品店。

為什么特別關(guān)注支付金額？金女士告訴記者，她關(guān)注的是自己使用的滿50元立減20元的優(yōu)惠是否生效。

原來，金女士辦理了一張建行的生活卡，通過建行生活A(yù)PP領(lǐng)取了滿100元減30元、滿50元減20元、滿30元減9元等多張美食券。來這里消費(fèi)就是為了享受優(yōu)惠?！爸安葺?0多元一斤，家里孩子又愛吃，隨便買一點(diǎn)就四五十元。后來發(fā)現(xiàn)這家水果店可以用滿減券，挺劃算?！苯鹋空f，她最近用券買了不少水果，還準(zhǔn)備買點(diǎn)年貨?！般y行送的優(yōu)惠券不能浪費(fèi)呀?！?/p>

記者從建行臺州分行了解到，金女士所說的建行生活A(yù)PP除了提供美食滿減券外，還推出了電影、外賣等滿減券。優(yōu)惠券適用商家涉及水果、烘焙、火鍋、日料、烤肉等多品類。

趁著消費(fèi)熱潮推出各類刷卡優(yōu)惠，是各家銀行的常態(tài)。工行就和餓了么和京東合作，推出了刷卡滿減活動。其中，該行信用卡持卡人在京東商城購買京東超市頻道的相應(yīng)產(chǎn)品并完成在線支付，可享受滿100元立減10元的優(yōu)惠；在餓了么平臺下單，可享受滿30元立減5元的優(yōu)惠，每日名額有限，先到先得。

另外，民生銀行信用卡向持卡人推出筆筆享返現(xiàn)活動，1月14日-3月31日，持卡人在該行全民生活A(yù)PP、云閃付等平臺消費(fèi)單筆滿18元即可獲得一個領(lǐng)獎資質(zhì)，最高可領(lǐng)取2022元的消費(fèi)金券。寧波銀行信用卡中心也推出了筆筆返現(xiàn)活動，1月6日-1月31日，該行持卡人在活動期間進(jìn)行消費(fèi)，可享受消費(fèi)金額1%的返現(xiàn)，單卡活動期間最高返現(xiàn)200元。

在出行方面，銀行方面也提供了相應(yīng)優(yōu)惠。即日起至2月7日，農(nóng)行持卡人使用名下信用卡綁定OBU設(shè)備，支付ETC通行費(fèi)，享受筆筆返刷卡金優(yōu)惠，每月優(yōu)惠上限25元。

消費(fèi)場景日漸多元化

瞄準(zhǔn)春節(jié)消費(fèi)市場，各家銀行借助節(jié)日旺盛的消費(fèi)需求有的放矢地開展?fàn)I銷活動。記者梳理多家銀行的優(yōu)惠發(fā)現(xiàn)，銀行推出的優(yōu)惠，不僅局限于信用卡，借記卡也被包含在內(nèi)。

在云閃付APP中，記者選擇定位臺州市并進(jìn)入“生活”板塊，發(fā)現(xiàn)多個商家下方出現(xiàn)了“中國銀聯(lián)”標(biāo)記的優(yōu)惠，有滿30元減10元、滿60元減20元、滿20元享6.2折等優(yōu)惠。除了特地標(biāo)明信用卡獨(dú)享的活動外，大多數(shù)62開頭的銀聯(lián)卡用戶使用云閃付APP二維碼支付，均能享受優(yōu)惠。

同時，優(yōu)惠活動呈現(xiàn)“場景化”趨勢，大到一個商圈，小到一個購物APP，各類用戶可享受“精準(zhǔn)”的優(yōu)惠投放。

在筆筆返現(xiàn)升級活動中，民生銀行信用卡消費(fèi)或分期達(dá)標(biāo)的持卡人每周四至指定星巴克門店購買任意杯型店內(nèi)指定現(xiàn)場手工調(diào)制飲品，使用該行全民生活A(yù)PP付款二維碼并在支付時選擇民生信用卡付款，即可享買一贈一權(quán)益。浦發(fā)銀行信用卡推出的66生活賀新春活動面向“有車一族”，1月14日至7月12日，持卡人通過“ETCP”“捷停車”微信小程序、微信公眾號或微信掃描支持“ETCP”“捷停車”的車場停車交費(fèi)碼，選擇浦發(fā)信用卡通過微信支付結(jié)算停車費(fèi)用且單筆消費(fèi)訂單金額滿5元即可享6.6折優(yōu)惠。

另外，各家銀行也著力推出自有生活類平臺，將各類優(yōu)惠集中在一個平臺，進(jìn)而吸引用戶使用，工行的工銀e生活A(yù)PP、建行的建行生活A(yù)PP、廣發(fā)銀行的發(fā)現(xiàn)精彩APP、招商銀行的掌上生活A(yù)PP均屬于此類平臺。

以工行的工銀e生活A(yù)PP為例，該平臺在提供信用卡辦卡、賬單分期、積分兌換、信用貸款等金融服務(wù)的基礎(chǔ)上，還專門推出了“生活”欄目。在這個欄目里，各類優(yōu)惠、權(quán)益變動等被統(tǒng)一整合在“生活頭條”子欄目下，用戶可在線實(shí)時知曉優(yōu)惠活動。另外，該平臺還設(shè)置了“本地專屬”欄目，將本地優(yōu)惠和用戶生活鏈接起來。

有業(yè)內(nèi)人士表示，簡單的推銷式營銷已不被現(xiàn)在的用戶所認(rèn)可。眼下，銀行依托場景，把信用卡作為客戶生活、工作的必備工具去推廣，更容易被接受。不過，在打造特色場景化服務(wù)時，銀行不僅要做好系統(tǒng)搭建以及風(fēng)控建設(shè)，構(gòu)建自有的流程體系，也要和真正能夠有長期掌控力的平臺合作，才能做好差異化運(yùn)營。